Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Yok
16 Şubat Pazartesi günü Bodyzel.com.tr internet sitesi üzerinden Bodyzel marka LED ürün siparişi verdim. 6018 numaralı siparişim için onay mesajı geldi, EFT ile 700 TL ödememi de gerçekleştirdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı.
Firmanın internet sitesinde yer alan iletişim kanallarından kendilerine defalarca ulaşmayı denedim. Site üzerinden mesaj gönderdim, Instagram hesabı üzerinden yazdım, ayrıca sitede kayıtlı olan 0542********88 numaralı telefonu aradım fakat numaranın kullanılmadığı uyarısını aldım. Buna rağmen firmadan hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgi veriliyor. Ödemesini EFT ile yaptığım 700 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Şikayeti yaptıktan sonra ürünü gönderdiler Neyse ki sorunsuz kargoyu teslim aldım.








