Bodrum Park Rezervasyon İptali Sonrası 56.640 TL İade Gecikmesi

Bodrum Park Resort’te 03.10.2026–07.10.2026 tarihleri arasında 4 gecelik konaklama için 56.640 TL tutarında ücret ödeyerek w108026 numaralı, Sena Çakırlar adına bir rezervasyon yaptırdım. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım ve iade talebinde bulundum.

İptal talebimi 23.09.2026 tarihinde telefon üzerinden ilettim ve görüşme sonrasında herhangi bir bilgilendirme e‑postası gelmeyince 24.09.2026 tarihinde tekrar arayarak iade sürecini teyit ettim. Görüşmelerde iademin onaylandığı ve ücretin en geç 28 iş günü içinde kartıma iade edileceği tarafıma bildirildi.

Ancak belirtilen 28 iş günlük süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımızda da iadenin onaylandığı açıkça görülmesine rağmen ödeme hâlâ kartıma yansımadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum.

Onayı verilmiş olan 56.640 TL tutarındaki ücretimin, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.