to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimiz Sistemden Geçmedi Ve Servis İhmali
27 Haziran 15:4512
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Bodrum Mantı şubesine gittik ve siparişimizi verdik. Ancak siparişimiz üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen, bizden sonra gelen tüm müşterilerin yemekleri servis edildi, bizim siparişimiz ise bir türlü gelmedi.
Durumu sorduğumuzda, siparişimizin sisteme hiç girilmemiş olduğunu söylediler. Bu ihmalkâr yaklaşım hem vaktimizin boşa gitmesine hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu. Siparişimiz gelmediği için herhangi bir ödeme yapmadan mekandan ayrıldık.
Benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için, ilgili şubenin servis ve sipariş takibi konusunda uyarılmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
