Getir Ve Bodrum Mantı'dan 3 Aralık 2025 Tarihli Fiş/Fatura Talebime Çözüm Sunulmuyor

3 Aralık 2025 günü mesaiye kalarak Soğanlık Yeni Mahalle’den Getir üzerinden Bodrum Mantı’dan yemek siparişi verdim. Ödediğim 540 TL’lik tutarı işyerimde masraf olarak göstereceğim için fiş ya da fatura gerektiğini özellikle gözeterek hareket ettim.

Sipariş sonrasında hem işletme hem de Getir tarafından sistem üzerinden herhangi bir fiş ya da fatura yüklenmedi. Birkaç gün beklememe rağmen belge gelmeyince Getir ile iletişime geçip fiş ya da fatura talep ettim. Getir de Bodrum Mantı ile görüştüklerini belirtti ancak birkaç kez görüşme yapmamıza rağmen somut bir sonuç alamadım.

Bunun üzerine doğrudan Bodrum Mantı ile iletişime geçerek 3 Aralık tarihli fişimi istedim. İşletme, kestiği fişi şu an bulamayacağını, yalnızca yeni tarihli bir fiş kesebileceğini söyledi. Ben ise tutarı işverene masraf gösterdiğim için 3 Aralık tarihli, usulüne uygun bir fiş veya fatura gerektiğini, farklı tarihli, usulsüz bir belge istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen başka çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler.

Getir tarafından da uzun süre oyalandıktan sonra bugün, 22 Aralık’ta tekrar görüştüğümde yine 3 Aralık tarihli fiş veya fatura veremeyeceklerini, ancak başka tarihli bir fatura kesebileceklerini söylediler. Yediğim yemeğin yasal ve doğru tarihli faturasını dahi alamıyorum, buna karşın yemediğim güne ilişkin fiş ya da fatura kesebileceklerini rahatlıkla dile getirebiliyorlar.

Hem Getir’in hem de Bodrum Mantı Cafe’nin bu tutumunu kabul etmiyor, usule uygun olarak 3 Aralık 2025 tarihli fiş veya faturamın düzenlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde her iki taraf için de gerekli tüm resmi ve idari şikayet yollarına başvuracağımı belirtmek istiyorum.