to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2025 tarihinde saat 17:55’te Bolu’daki Terass Park Bolu Dağı Et Mangal işletmesinde 2.927,50 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödememi şahsi kredi kartımın (son dört hanesi 4974) ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrası bana verilmesi gereken müşteri slipi (fatura nüshası) yerine, iş yeri nüshası verildi. Kurumsal bir harcama olduğu için, kurumum fatura niteliği taşımayan bu belgeyi kabul etmedi ve ödememi karşılamadı.
Yaşanan bu durum sonrası günlerce işletmeye telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Sonrasında tekrar işletmeye gidip durumu anlattım, elimdeki slipi gösterdim ve faturamı talep ettim. Önce “veremeyiz” denildi, ardından uzun uğraşlar ve tartışmalar sonucu e-posta adresimi ve iletişim bilgilerimi alıp faturayı göndereceklerini söylediler. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım, telefonlarıma da artık cevap verilmiyor. Kasadaki görevli ise slipi yanlış aldığımı iddia etti, ancak bana ne verildiyse onu aldım ve sonuçta fatura vermek işletmenin sorumluluğundadır.
Bankamdan işlem dekontum da mevcut. Tüm iletişim bilgilerimi işletmeye iletmeme rağmen faturam halen tarafıma iletilmedi. Tekrar belirtmek isterim ki, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 21.06.2025 tarihli, 2.927,50 TL’lik ödemenin faturamın resmi olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 21:28’de misafirlerimle birlikte Mardin Artuklu’daki Vahde Restaurant'a akşam yemeğine gittik. Kişi başı 2.170 TL olmak üzere toplam da 13.020 TL ödeme yaptım. Mardin şartlarında bu fiyatın çok yüksek olduğunu belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kar...
14 Şubat 2025 tarihinde Bi Cunda Masalı Ataşehir restoranında sanatçı Kutsi’nin sahne alacağı, ilgili firma tarafından sosyal medya paylaşımları ve telefon görüşmelerimiz sırasında tarafıma beyan edilmiştir. Bu doğrultuda, firma yetkilileriyle yapılan görüşmeler sonucunda rezervasyon için 7.500 TL k...
14 Şubat 2025 tarihinde Tunus Ocakbaşı & Meyhane adlı işletmeye arkadaşım ile birlikte gittim. Yemek sonrası hesabı 12:50 civarında istediğimizde, tarafımıza sunulan adisyon tutarı 3.150 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme işlemi sonrasında banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan 8.5...
19.08.2025 tarihinde Neşeli Aspava Bağlıca (Bağlıca Bulvarı No:104, Etimesgut) şubesinde toplam 3060 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrasında fatura talebinde bulundum ancak pos cihazından kolayca tanzim edilebilecekken, beni içerideki yazıhane/kasiyer bölümüne yönlendirdiler. Burada ise T. C. Ki...
21 Ekim 2025 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Bursa’daki Derya Çorbacısı’na gittik. Menüde açıkça “Tavuklu Pilav – 240 TL” olarak belirtilen ürünü sipariş ettik ve tavuklu pilav olarak servis edildi. Ancak hesap geldiğinde, fişte pilav 140 TL ve piliç yemeği (tavuk sote) 280 TL olmak üzere iki ayr...
Yorumlar