to read complaints and reviews, or file yours. 
21’inde Zorlu Center Bob Vale hizmetini kullanırken, HGS sistemi üzerinden hesabımdan 500 TL çekim yapıldı. Oysa aynı anda vale hizmeti için kartla da 500 TL ödeme yaptım. Yani aynı hizmet için iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu fark edip hem Bob Vale hem de Zorlu Center müşteri hizmetleriyle iletiş...
Bob Vale, AKM gözlüğümüzü aldı. AKM'de tiyatro izlemeye gittik, gözlüğü eşim bıraktı. Arabaya geldiğimizde yola çıktık, baktık gözlük yok. Arkadaş çok beğendi galiba, böyle elit bir yerde bu kadar hizmet eksikliği çok ayıp. Çözüm için umarım mantıklı açıklamaları vardır. Farkında olmasak geçmiş olsu...
Ücretini ödediğim vale hizmetine tekrar ödeme yaptırdılar. Bob Vale Tür Araç Kiralama Danışmanlık Hizmetleri... Zorlu Center'da, Paso uygulamasından vale hizmeti almış olmama rağmen çıkışta 'Başka parkta mıydı, kim söyledi?' gibi gereksiz sorular soran ZES tabelası altındaki çalışandan da şikayetçiy...
Ankara Hiltonsa Otelinde konaklamama rağmen 500 TL vale ücreti verdim. (sorun değil bunu bilerek giriş yaptım.) aracımı yarım saatliğine markete gitmek için aldım ve dile getirdim. (tamam demelerine rağmen geldiğimde benden tekrar ücret talep ettiler.) bir daha asla kullanmayacağım bir uygulama.
Bob Vale sistemi kadar kötü çalışan bir vale firması daha görmedim. Bekleme alanı değil, araç teslim etme alanı dedikleri yerde bekleyen araçların tamamı, benim gördüğüm süre boyunca iki saatten fazla oradalar. Bir sistemleri var ama anlamadım. Zorlu Center gibi kaliteli bir yere yakışmayan bir firm...
Allah aşkına, 350 TL 0-3 saat vale ücreti mi olur? Yazık, günah; ben böyle bir şey görmedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. İstanbul'da hiçbir yerde böyle bir vale ücreti yok. Yetkilisi kimse bir an evvel müdahalede bulunsun, bu fiyatlar fahiş. Yazıklar olsun.
Bob Valet Zorlu: araba anahtarı panele sıkıştı, bulamıyordum. Teslim noktasında 10 dakika durmak zorunda kaldım. Arabada çocuk var, tek kadınım. Yardim etmek yerine nasıl hızlı parking'e yollayalım uğraşan etrafımda 6 erkek çalışan. "gönderin bunu buradan" bağırışlar, arkamdan terbiyesiz hareketler....