full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 8

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Bobvalet her gün tanımadığım araç plakaları ile SMS gönderiyor şirketin sabit numarası paravan kullanılmayan bir numara ulaşılabilecek muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir seferde Zorlu Center de vale ile ilgili sorun yaşamayayım ya! Kurban keseceğim! Uzun zamandır gitmiyordum, dün eşim ile hijyenik olduğunu düşündüğümüz için yemek yedik. Üstünde vale kıyafeti olan şahıslar, müşteri araçları ile lastiklerden duman çıkarta çıkarta yarış yapıyorlardı levazım çıkışın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kuzu effect Ankara valeye verdiğim aracımı istedim. Aracımızı getirmediler. Aracımızın camını kırıp çantamızı paramızı almışlar. İşin skandalı, sorumlu yetkili bir kişi yok. Ne kuzu'nun sorumlusu, ne bobvalet, nin yetkilisi ilgilendi. Polis çağırdıklarını söylediler ama çağırmadılar. Vale'ye bırakıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bobvalet isimli olan firmadan sürekli cep telefonuma gelen SMS'lerden bıktım. Farklı farklı araç plakaları ve insanların soy isimlerini içeren SMS'ler her gün gelmeye başladı. İnternetten telefonlarını arayıp buldum. Durumu anlattım, tamam dediler. Bir daha olmayacak dediler. Bir saat sonra yeniden ...Devamını oku

4 kere yaptılar hiç birini üstlenmediler. Hala is yapıyor bu insanlar. Gözlüğüm gitti 3 paket puromu aldılar kimsenin bir şey yaptığı yok. Yaptığınız isi de sizi de!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün engelli aracımı kapalı otoparka alınmaması özel durumumuz olduğu ricasıyla teslim ettim ancak teslim almaya geldiğimde aracın yoğunluktan kapalıya alındığını ilettiler. Bende kendilerine durumun özel durum olduğunu ilettiğimi neden bana haber vermeden aracın kapalıya alındığını sorduğumda beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aracınızı bu valeye vermek yerine otoparka bırakın daha iyi olur. 35 dakika bekledikten sonra ancak geldi o da valelerin başını beklediğim için ancak bu kadar erken getirebildim. Paranızı çöpe atın ama bu vale hizmetinden başka her şey olan firmaya vermeyin. Otoparka bıraksaydım 5 dakika da çıkardım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Koskoca Zorlu Center yap ama yöneteme! Seni temsil edemeyen tedarikçi seç! Vale değil değnekçi tayfası. Bu adamları denetleyen de yok galiba! Adamın birisi burnunu karıştırıp maden arıyor, öbür adam eli pantolon içinde garip garip, birisi sigara içiyor neredeyse kahvede okey oynuyorlar gibi!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

34*** 53 plakalı arabamı dün 18:45'te Kanyon Bob'a bıraktım ve arabanın içinden 50 TL paramı almışlar daha önceleri de bırakmaktaydım ama böyle bir olayla ilk defa karşılaşıyorum ve bir an önce bir şeylerin yapılması gerekmekte. Burada önemli olan para veya miktar değil, yapılan saygısızlıktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16 Mart 2019 saat 20.05 Zorlu Center Bob Valet'ten aracımı teslim aldım. Araca bindiğimde emniyet kemerimi takamadım. Çünkü sağ yolcu emniyet kemeri sürücününkine takılı olarak gelmişti araç. Ayrıca aracımın, klima, far, gösterge, sürücü koltuğu ayarları değiştirilmişti. Öncelikli olarak sağ emniyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aracımı yoğunluk olur diye Zorlu Center Bob Valet' e teslim ettim. Çıkmadan yaklaşık 10 dakika önce aracımı çağırdım,5 dakika içinde de ödemesini tamamladım. Bu mesajı yazdığım sırada 33 dakika geçmişti ve geçmeye devam ediyor. Aracımı daha çağırmamışlar bile 3 defa sorgulamama rağmen. Bu şekilde hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Zorlu Bob Valet'e 2-3 saat arası bir süreliğine aracımı bıraktım, 30 TL ücretini ödedim. Araç geldiğinde motor ısınmış, içinde belli ki oturulmuş, koltuk ayarı ile oynanmış, konsoldaki kullanılmayan kül tablası karıştırılmış, kapı yanındaki eşyalar yer değiştirmiş olarak geldi! Yazık bu mu hizmet an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bob Valet Atakule'ye bugün 16.02.2018 saat 15.15'te arabamı verdim. Saat 16.45'te arabamı aldım fakat içinde bende ayarlı bile olmayan adını bile duymadığım arabesk bir radyo açılmış ve klima da açılıp ayak ısıtmaya verilmiş. Arabamız güvende olsun diye veriyoruz ama içinde radyo dinlenip oturuluyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hilton Bosphorus’a giriş yaptık yemek yemek için aracı valeye bıraktık fakat aradığımızı bulamayınca tekrar çıkış yapmak istediğimizde bizden 40 TL ücret talep ettiler. Açıklamaları ise 20 dakika süreyi geçmiş olmamız (22. Dakikada fişimizi aldılar ve biz yaklaşık 10 dakika fişimizi almalarını bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zorlu Center vale hizmeti 30 TL almasına rağmen 40 dakika dışarıda bekletiyorlar çalışanlar umurumda değil. Sadece bir gün değil her zaman olan bir durum. Çalışanlara tepki veriliyor arıza var başka zaman çok yoğun diye insan kandırıyorlar ama tüm çalışanlar kapıda yeni müşteri yakalamak için bekliy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi