to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Kasko Talebine Cevap Gelmemesi Ve Onarım Bedelinin İadesi
BNP Paribas Cardif Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko kapsamında ekranı kırılan S24 model telefonum için 09.07.2026 tarihinde işlem yaptırmak istedim. Telefonu Bakırköy Capacity AVM’deki Media Markt’a vermek istediğimde, sigorta tarafından gerekli dönüş yapılmadığı için telefonu teslim alamadıklarını söylediler.
Sigortayı yaptırırken telefonla ilgili her türlü hasarın karşılanacağı yönünde vaatlerde bulunulmasına rağmen, ekran kırılması sonrasında sigorta tarafına ulaştığımızda “program değişti, portal değişikliği yapıyoruz, size dönüş yapacağız” şeklinde bahanelerle oyalanıyoruz ve herhangi bir somut işlem yapılmıyor. Defalarca aramamıza rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de gerçekten dönüş yapılıyor.
Sonuç alamadığım için telefonu kendi imkanlarımla tamir ettirdim ve tamire ait fiş şu anda elimde bulunmaktadır. Sigorta kapsamında olması gereken bu onarım bedelinin, telefon tamir fişim esas alınarak tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 07.08.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
