to read complaints and reviews, or file yours.TEB'de İzinsiz Hayat Sigortası Yenilemesi Ve 5.389,06 TL Prim Kesintisi
TEB’deki hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen üzerimden hayat sigortası yapılmaya devam edildiğini fark ettim. 2025 yılında kendi isteğimle bir hayat sigortası yaptırmıştım, ancak 2026 yılında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan poliçenin yenilenip devam ettirildiğini ve 5.389,06 TL tutarında prim kesildiğini görüyorum. Eklediğim BNP Paribas Cardif poliçe görselinde de bu durum açıkça yer almaktadır.
Bu durumla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu çözüme kavuşturmak yerine sadece şubeye yönlendirildim ve telefon üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Onayım olmadan yenilenen bu sigortanın iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 5.389,06 TL prim tutarının eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Gerek TEB’in gerekse sigorta şirketinin, müşterinin açık onayı olmadan poliçe yenilemesi yapmamasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 26.10.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
