to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası’nın Cepte TEB uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan 20.544 TL prim kesintisi yapıldı. Poliçe numaram 72498384’tür.
Sözleşme gereği sahip olduğum 15 günlük cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen 20.544 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak iptal sürecinde sigorta şirketi beni banka şubesine, banka şubesi ise sigorta şirketine yönlendirerek sürekli oyalıyor ve hiçbir somut işlem yapılmıyor.
TEB şubesi, krediyi uygulama üzerinden kullandığım ve sigorta masrafını sigorta şirketinin kestiği gerekçesiyle iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını ifade ediyor. Sigorta şirketi ise bu kesintinin kredi kullanım esnasında otomatik olarak yapıldığını, bu tutarı TEB’in kestiğini, iptal yetkisinin yalnızca banka şubesinde olduğunu ve TEB Gebze Şubesi ile görüşerek iptal işleminin yapılabileceğini belirtiyor. Aynı şubeyi tekrar aradığımda bu kez şube, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını söyleyerek süreci kapatıyor.
Yaklaşık iki gündür bu konuda hiçbir çözüm alamıyor, yalnızca telefon görüşmeleriyle geçiştiriliyorum ve ne sigorta şirketi ne de banka şubesi herhangi bir kayıt açmıyor. Hayat sigortası poliçemin, sözleşmede yer alan cayma hakkım doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve kesilen 20.544 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma ya da kredime iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce TEB Bankası CepteTeb uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında BNP Paribas aracılığıyla tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bunun karşılığında hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tutarında prim tahsil edildi. Hayat sigortasının ip...
BNP Paribas Sigorta tarafından TEB üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasını 06.12.2025 tarihinde iptal ettirmek için talep oluşturdum. Telefonla görüştüğüm yetkili, sigortanın 5 iş günü içinde iptal edileceğini söyledi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iptal iş...
19.01.2026 tarihinde TEB aracılığıyla 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif tarafından kredili hayat sigortası yapıldı ve 4.872,81 TL tutarındaki prim peşin olarak hesabımdan tahsil edildi. Hayat sigortası yasal olarak zorunlu bir ürün olmamasına r...
0539********49 (Şahsi Numaram) TEB Bankası CepteTeb Şubesi'nden 10/11/2024 tarihinde 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, kredi işlemleri esnasında tarafıma zorunlu tutulduğu belirtilerek 6.100.05 TL tutarında bir hayat sigortası ücreti kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...
TEB Kullandığım Krediden Kesilen Hayat Sigortasının İadesi tarihinde18.03.2025 tarihinde TEB internet bankacılığından 62459679 numaralı 100.000TL ihtiyaç kredisi aldım. Ancak kullanmış olduğum krediden Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. 6245***9poliçe numaralı BNP Paribas Cardif Kredili Hayat Si...
Yorumlar