Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tazminat Ödemesi Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Kasım 2025 14:15
366

TEB Bankası üzerinden çektiğim krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif’ten kredi sigortası yaptırdım. Yaklaşık 1,5 aydır iş görememezlik teminatı kapsamında tazminat hakkımı alamıyorum. Gerekli tüm evrakları zamanında ilettim. Her aradığımda 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bu süre sürekli uzatıldı. Son olarak rapor bitim tarihinde işlemlerin başlatılacağı belirtildi, rapor bittikten sonra da yine 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Fakat bugüne kadar ne arandım ne de e-posta ile bilgilendirildim.

Sürecin sürekli uzatılması mağduriyet yaşamama neden oldu. Poliçem hâlâ yürürlükte olmasına rağmen tazminat ödemem yapılmadı. Sürecin hızlandırılarak bir an önce ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sigorta poliçe no: 62204136
Sigorta poliçe no: 62204202

05 Kasım 2025 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

06 Kasım 2025 11:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 06.11.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Nisan 2025 12:45
282
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 10:01
520
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 09:17
466
"Hızlı geri dönüş ve gösterilen nezaket için teşekkür ederim. Sürdürülebilir bir memnuniyet açısından; diğer aylarda da aynı hassasiyetin gösterilmesi konusunda yardımlarınızı rica ederim."
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 15:51
555
Benzer Şikayet Yaz