Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Onaylanan Tazminat Ödemem Hesabıma Geçmedi

17 Aralık 2025 22:31368
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim çözüldü

BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan hayat sigortam kapsamında işsizlik dışı nedenlerle açılan tazminat dosyam, 10.12.2025 tarihinde 2.557 TL olarak onaylandı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma geçmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin yapıldığı ve paranın hesabıma yatırıldığı söylendi. Fakat bankamı kontrol ettiğimde böyle bir ödeme görünmüyor. Hem tazminatımın onaylanmış olmasına rağmen halen ödenmemesi hem de "yattı" denilerek çelişkili bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Poliçe/müşteri numaram 2000061918254 olup, onaylanan 2.557 TL tazminat tutarımın hangi hesaba ve ne zaman aktarıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve ödemenin gecikmeksizin yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 08:28 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

18 Aralık 2025 11:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.12.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Emrah
18 Aralık 2025 12:21

Teşekkür ederim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sağlık Harcamalarımın Geri Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı

13 Ağustos 2025 15:50666

BNP Paribas Cardif’ten hayat sigortası kapsamında sağlık giderlerimin geri ödenmesi için 18.07.2025 tarihinde başvuru ya...

3

BNP Paribas Cardif Emeklilik Hayat Sigortası Tazminat Ödemesi 6 Aydır Yapılmıyor

1 Aralık 2025 10:29435

"Herkese merhaba, şikayet var üzerinden yaptığım şikayet ile tarafıma dönüş yapıldı ve süreci takip eden biri atandı. Kısaca buraya şikayetimden yaklaşık 15 gün sonra bugün tazminat ödemem yapıldı. Gecikme için sorun oldu fakat anladım ki Benim adıma vergi dairesine fazla ödeme yapılmış ve o ödemeyi geri alıp tarafıma ödediler, gecikmede olsa bu konuda hakkımı yemedikleri için teşekkür ederim, iyi çalışmalar."

Bilgilendirme Eksikliği Ve Poliçe İptali Nedeniyle Mağduriyet

29 Eylül 2025 17:581.035

BNP Paribas Cardif Emeklilik’ten yaptırdığım devre ödemeli hayat sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sigo...