to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve 22.422,98 TL İadesi Talebi
TEB Bankası Kırşehir Merkez şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. tarafından 70000801 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta için kredi sırasında tarafımdan peşin olarak 22.422,98 TL gibi oldukça yüksek bir tutar tahsil edildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için ilk olarak 10.03.2026 tarihinde TEB Mobil uygulaması üzerinden sigorta iptal talebi oluşturdum; ancak bu işlem herhangi bir sonuca bağlanmadı.
Bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş.’ye ait 444 9 876 numaralı çağrı merkezini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede bu işlemin banka üzerinden yapılabileceği söylendi. Ardından TEB şubesine giderek sigorta iptal sürecini başlatmak için tarafıma sunulan iptal formunda yer alan üç seçenekten “ıslak imza” seçeneğini tercih ettim, formu imzaladım ve çalışanlar bu formun sisteme yüklendiğini belirttiler. Buna rağmen ne TEB Bankası ne de BNP Paribas Cardif tarafından iptalin gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.
Kredi çekilirken peşin olarak tahsil edilen ve benim için oldukça yüksek bir meblağ olan 22.422,98 TL tutarındaki sigorta bedelimin, sigorta iptalimin ivedilikle gerçekleştirilerek eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, sürecin akıbetiyle ilgili olarak da açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 30.03.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
