Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26460133

BMW Satıcı İle Bir Olan Ekspertiz Firması

+5
profile
Deha
BMW
09 Ekim 2023 18:55
2.237

BMW 3.20 bir araç aldım 9 Ağustos tarihinde başvurduk ve aracımın durumunun iyi olduğu söylendi. Aracı alıp çıktım bundan 20 gün sonra aracın sürekli yağ yaktığı anlaşıldı. Tamirciye gittik motoru tümden indirdik rektefiye ettik Bana aracın yağ sebep dolayı uzun yolda yolda kaldım. Aracın yanma tehlikesiyle karşılaştım. 200.000 TL ödeyerek sorunu çözüme gittim zarar ettim aracımın durumundan doğru haber verilmedi. İlgili firmadan şikayetçiyim

BMW Logo
BMW
09 Ekim 2023 19:31 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Au Otomotiv BMW Yetkili Servis Şikayet

profile
Erdem
BMW
27 Ağustos 2024 16:32
3.479
"Şikayetimiz yazmamın üzerinden henüz 10 dakika geçmeden BMW tarafından telefonla arandım. Sorunun içeri öğrenildi ve düzeltileceği söyledi. Diğer gün Au Otomotiv Danışmanı Deniz Bey arayarak özürlerini iletti ve gayet cazip tekliflerde bulundu ancak bedava hizmet almak gibi bir gayretim olmadığı için kabul etmedim. Ve işletme sahibi Nizamettin bey de aradı ve çok nezaketli şekilde özür diledi. Ben BMW ile birlikte Au Otomotiv yetkililerine nazik ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Au Otomotiv BMW Yetkili Servis Şikayet
Au Otomotiv BMW Yetkili Servis Şikayet
Au Otomotiv BMW Yetkili Servis Şikayet
Au Otomotiv BMW Yetkili Servis Şikayet
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BMW Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Faturasız İşlemler

profile
Mehmet
BMW
13 Ocak 2025 12:09
2.753

BMW 5.20 aracımı Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine götürdüm. Aracım yağ kaçırıyordu ve bu arıza nedeniyle teslim ettim. 'Yaptık' diye aracı teslim aldım, 45 bin lira para aldılar. Fatura kesmemek için yarısını elden aldılar, yarısını hesaba IBAN'a gönderttiler. Aracı aldıktan sonra ya...

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

BMW Yedek Parça Bulunmaması Ve Servisin İlgisiz Olması

profile
Fatma
BMW
22 Nisan 2024 12:07
11.728

2019 model BMW 320 (G20 kasa) aracım hiçbir uyarı vermeden 'motor ısısı yüksek, yavaş sürün' şeklinde uyarı verdi. Yol yardımıyla yaptığım görüşme sonucunda aracım servise çekildi. İşte, çekileli bir ay oldu ve hâlâ parça bekliyoruz. Beklenen parça devirdaim pompası. Her şeyden önemlisi, başıma bu o...

BMW 3.20ied Yağ Yakma Problemi

profile
Eren
BMW
27 Nisan 2024 16:18
4.357

BMW 3.20ied 125 bin km 2015 model aracım 3 bin km de bütün yağ i eksiltmiş, yağ kaçırma yok araba yağ yakıyor herhangi bir çözüm bulamadım. Yetkili servisten çözüm bekliyorum. Sürekli bagajımda yağ ile geziyorum. Orijinal servisten başka yere gitmedim.

2 Yorum
Öne Çıkan Konular
BMW 320 BMW ekspertiz BMW 320 motor BMW 320 yanar BMW motor BMW yağ yakması BMW yanar
BMW
320
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz