BMW Satıcı İle Bir Olan Ekspertiz Firması

Deha · 2023-10-09T18:55:06+03:00

BMW 3.20 bir araç aldım 9 Ağustos tarihinde başvurduk ve aracımın durumunun iyi olduğu söylendi. Aracı alıp çıktım bundan 20 gün sonra aracın sürekli yağ yaktığı anlaşıldı. Tamirciye gittik motoru tümden indirdik rektefiye ettik Bana aracın yağ sebep dolayı uzun yolda yolda kaldım. Aracın yanma tehlikesiyle karşılaştım. 200.000 TL ödeyerek sorunu çözüme gittim zarar ettim aracımın durumundan doğru haber verilmedi. İlgili firmadan şikayetçiyim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Deha

BMW

9 Ekim 2023 18:552.268

BMW

9 Ekim 2023 19:31 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Au Otomotiv BMW Yetkili Servis Şikayet

Erdem

BMW

27 Ağustos 2024 16:323.627

"Şikayetimiz yazmamın üzerinden henüz 10 dakika geçmeden BMW tarafından telefonla arandım. Sorunun içeri öğrenildi ve düzeltileceği söyledi. Diğer gün Au Otomotiv Danışmanı Deniz Bey arayarak özürlerini iletti ve gayet cazip tekliflerde bulundu ancak bedava hizmet almak gibi bir gayretim olmadığı için kabul etmedim. Ve işletme sahibi Nizamettin bey de aradı ve çok nezaketli şekilde özür diledi. Ben BMW ile birlikte Au Otomotiv yetkililerine nazik ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Yetkili Serviste Yapılan İşlem Sonrası Motor Bloğu Çatladı Yüksek Masraf Çıktı

Osman

BMW

31 Temmuz 2025 15:29666

Merhaba, BMW 3.20 aracım yaklaşık 3 yıldır yetkili servisinize, Öztorunlar'a gidip geliyorum. Aracımın su soğutma sistem...inden motor üst kapağına kadar her şeyi Öztorunlar'da değişti. En son eksantrik mili değişimi gerçekleşmişti ve sadece 3000 km yol yaptıktan sonra işçilik ve montaj hatasından dola...

1 Destek

BMW Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Faturasız İşlemler

Mehmet

BMW

13 Ocak 2025 12:092.824

BMW 5.20 aracımı Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine götürdüm. Aracım yağ kaçırıyordu ve bu arıza nedeniyle... teslim ettim. 'Yaptık' diye aracı teslim aldım, 45 bin lira para aldılar. Fatura kesmemek için yarısını elden aldılar, yarısını hesaba IBAN'a gönderttiler. Aracı aldıktan sonra ya...

BMW Yedek Parça Bulunmaması Ve Servisin İlgisiz Olması

Fatma

BMW

22 Nisan 2024 12:0712.050

2019 model BMW 320 (G20 kasa) aracım hiçbir uyarı vermeden 'motor ısısı yüksek, yavaş sürün' şeklinde uyarı verdi. Yol y...ardımıyla yaptığım görüşme sonucunda aracım servise çekildi. İşte, çekileli bir ay oldu ve hâlâ parça bekliyoruz. Beklenen parça devirdaim pompası. Her şeyden önemlisi, başıma bu o...

BMW 3.20ied Yağ Yakma Problemi

Eren

BMW

27 Nisan 2024 16:184.624

BMW 3.20ied 125 bin km 2015 model aracım 3 bin km de bütün yağ i eksiltmiş, yağ kaçırma yok araba yağ yakıyor herhangi b...ir çözüm bulamadım. Yetkili servisten çözüm bekliyorum. Sürekli bagajımda yağ ile geziyorum. Orijinal servisten başka yere gitmedim.

2 Yorum