to read complaints and reviews, or file yours.BMW N13 Motor Problemleri
BMW büyük bir markadır. Bunun bilincinde olarak 2017de 40. Yıl 2016 model 5500km 3.20i ed bir araç aldım. Plakası 38dt377. Bu da yetmedi. 2017'de oğluma 1.18i 38 aad 255 plakalı bir BMW. Sonra da 2020 de 1.18i 38dt 356 plakalı aracı aldım. Hepsi servis bakımlı idi. Şu an 38 add 255 i sattım diğer araçlarımız hala servis bakımlı BMW Prime üyeliler. 3.20i ed aracım 101750 km de (N13 motor kronik hastalığı deniyor) silindir kapağı açılmak zorunda kaldı. Ciddi sıkıntılarla karşılaştım. 58 yaşında 32 senedir doktor olduğumu belirtmemin sebebi aracıma gözüm gibi bakıp yormadığım anlatmak için. Düzenli servis olarak Kayseri'de üçler i kullanıyorum ve araç şu an ellerinde. Hiçbir kazam yok buna rağmen yüksek meblağlar ödemek zorunda görünüyorum. 101750km deki böyle bakımlı bir araçta bunların olması da ayrıca şansızlığım olarak yorumluyorum. Yoksa BMW markası büyük bir markadır bunlarla karşılaşılmaz eğer kurallara uyarsanız. BMW den ricam lütfen mağduriyetimin müşteri memnuniyeti açısından yardım edilmesi, en azından çıkan ücret benim hakkettiğim bir ücret değil. Sadece şansızlığım. Bu konuda yardımlarını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şu ana kadar kimse dönüş yapmadı.
Borusan kendine yakışanı yaptı. Her şey için teşekkürler ederim
Ne mutlu size Benim araç 2017 model 49.000 km de iken Turbosu değişmesi lazımmış şimdi bununla cebelleşiyorum. Hız yapmamış pati bile yapmamış çok temiz kullandığım aracımın Turbosu bozulmuş çok ciddi bir rakam çıkardılar Bakalım ne olacak Fabrikasyondan değiştirmezler öyle bir şey bence yapmazlar ama Hala çok şaşırıyorum ben bu aracın Turbosunu nasıl bozmuşum 120-140 km den yukarısını görmeyen bir aracın Turbosu nasıl bozuldu hala anlayamıyorum. 150.000 km ile 250.000 km arası olsa vallahi normal diyeceğim ama aracım daha 49.000 km de. Yazık vallahi insan içinden keşke hız yapsaydım ya da pati çekseydim hor kullansaydım da olsaydı demek geliyor. Arabama bebek gibi baktım ama BMW beni üzdü vallahi bakalım ne fiyat çıkartacaklar bekliyorum. İnşallah BMW size yaptığı büyüklüğünü bana da yapar Çünkü ben hep sıfır aldım ve BMW yi seven biriyim. Ama maalesef BMW beni üzdü.