to read complaints and reviews, or file yours.BMW F20 118i Stop LED Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
BMW F20 118i 2014 model aracımın sağ stop LED'lerinin sönük yanmasından dolayı araştırmalarım sonucu bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Borusan Oto Çorlu'ya bu konu hakkında şikayetimi belirttim ve bana gerekli resimlerin alındığı, geri dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık 6-7 aydır bir dönüş sağlamadılar. Bu süre zarfında genel merkezi en az 3 defa arayıp durumu sormama rağmen talep oluşturuldu, servis iletişime geçecek denmesine rağmen halen bir dönüş sağlanmadı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Hüseyin S., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Borusan Oto Çorlu'dan Serhat bey iletişime geçti ve randevu oluşturuldu. Tespitler sonucu parça değişimi uygun görüldü, parçayı bekliyoruz. Teşekkürler
Sehat bey'e ve Borusan Oto Çorlu'ya ilgilerinden dolayı teşekkürler
