to read complaints and reviews, or file yours.BMW Aracımın Ön Cam Izgarası Kısa Sürede Yıprandı Ve Bozuldu
Merhabalar, ilk sahibi olduğumuz ve özenle bakımlarını yetkili serviste yaptırdığımız, düzenli olarak kapalı garajda muhafaza ettiğimiz aracımızın, ön cam bakalit ızgarasında yıpranma yırtılma ve bozulmalar mevcuttur. BMW markasına yakışmayan bir materyalden kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Gereğinin yapılmasını Borusan otomotivden rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve aracımız ile ilgili birden fazla olan şikayetlerimizi dinledi. Durumu yetkili servise yönlendirdiğini ve servis yetkilisinin bizi en kısa sürede arayacağını iletti. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne yazık ki arayan soran olmadı. Eğer konu yetkili servise aktarıldıysa bu durumda Borusan Oto Avcılar’ın, konuya ilgisiz davrandığını düşünüyorum. Gelişmeleri buraya eklemeye devam edeceğim.
Değerli Onur C., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Onur C., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
