Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinden Su Sızması Ve Kronik Sorun

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinden Su Sızması Ve Kronik Sorun
BMW 1.16i Ön Cam Fitilinden Su Sızması Ve Kronik Sorun
profile
İsmail
01 Aralık 2025 18:39
827
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“BMW servisi Öztorun oto sorunumu giderdiği için teşekkür ederim”

2012 model BMW 1.16i aracımda yaklaşık 1-2 aydır, yağmurlu havalarda ve araç yıkandığı zamanlarda ön cam fitilinden su alma sorunu yaşıyorum. Sorun sadece ön cam fitilinde mevcut ve yaptığım araştırmalarda bu problemin aynı model birçok araçta da görüldüğünü, kronik bir sorun olarak kullanıcılar tarafından sıkça dile getirildiğini fark ettim. Bu durum hem aracın konforunu ciddi şekilde azaltıyor hem de BMW markasından beklenen kalite algısını benim açımdan olumsuz etkiliyor.

Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili servis ya da Öztorunlar Oto ile bir görüşme yapmadım. Ancak sorunun kronik nitelikte olduğuna dair pek çok benzer şikayet bulunması ve kullanıcı hatasından bağımsız görünmesi sebebiyle BMW Türkiye ve Öztorunlar Oto’nun konuya hassasiyetle yaklaşmasını bekliyorum.

Aracımın ön cam fitilinden kaynaklanan su alma probleminin detaylı şekilde incelenerek, ücretsiz onarım ya da gerekliyse fitil parçasının ücretsiz değişimi şeklinde iyi niyet kapsamında çözülmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

02 Aralık 2025 10:51
İsmail
İsmail
02 Aralık 2025 11:04

BMW servisi Öztorun oto sorunumu giderdiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16i Ön Cam Fitilinden Su Alma Sorunu Kronik Mi

profile
Serhat
30 Kasım 2025 04:34
1.465
"Merhaba, 17.12.2025 Tarihinde ilgili parça değiştirildi. Ağaçlı otomotiv e ilgisinden dolayı ayrıca Tuğba hanımın süreci takip edip zamanında dönüş yaptığı için ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
BMW 1.16i Ön Cam Fitilinden Su Alma Sorunu Kronik Mi
BMW 1.16i Ön Cam Fitilinden Su Alma Sorunu Kronik Mi
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdal
11 Mayıs 2025 14:17
657
"İlginiz için teşekkür ederim"
BMW 1.16i Ön Cam Fitilinde Erken Deformasyon Ve Su Alma Sorunu
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Talha
05 Aralık 2024 15:48
805
"Sorunum için Öztorun otodan aradım ücretsiz parça değişimi olacağı bilgisi verildi. Teşekkürler..."
BMW Cam Fitili Sorunu
BMW Cam Fitili Sorunu
BMW Cam Fitili Sorunu
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
30 Eylül 2025 17:07
1.622
"Au otomotivden Esra hanım sorunların giderilmesinde yardımcı oldu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ömer
06 Ağustos 2025 14:23
768
BMW 1.16 Ön Cam Fitili Yıpranması Ve Su Alma Sorunu
BMW 1.16 Ön Cam Fitili Yıpranması Ve Su Alma Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz