Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16 D Ön Cam Fitili Sorunu

BMW 1.16 D Ön Cam Fitili Sorunu
BMW 1.16 D Ön Cam Fitili Sorunu
profile
Salim
21 Kasım 2024 00:02
893
Salim'in Teşekkür Mesajı
“Aracımın ön cam fitili sorunu kendilerine ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde iletişime geçilip ilgili birimler vasıtasıyla süreci hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan; BMW Borusan, Ataşehir Otomol ve servis danışmanı Onur Bey'e teşekkür ederim.”

BMW 1.16 d aracımın ön cam fitilinde çatlama ve dökülmeye bağlı bir deformasyon olmuştur. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu sorunun kronik bir sorun olduğunu, buna bağlı olarak BMW yetkili servis tarafından problemin giderildiğini ve müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Açıklamamda ifade ettiğim nedenden dolayı cam fitilinin değişmesini arz ve talep etmekteyim.

21 Kasım 2024 08:59 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Salim
Salim
03 Aralık 2024 23:08

Aracımın ön cam fitili sorunu kendilerine ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde iletişime geçilip ilgili birimler vasıtasıyla süreci hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan; BMW Borusan, Ataşehir Otomol ve servis danışmanı Onur Bey'e teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eda
24 Temmuz 2024 22:10
1.310
BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanması
BMW 1.16d Ön Cam Fitili Parçalanması
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
09 Aralık 2024 11:58
1.594
BMW 116d Ön Cam Fitili Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5
Mücahid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahid
02 Nisan 2025 19:07
1.482
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vedat
19 Ocak 2025 00:23
2.340
"BMW tarafından alınan hızlı çözüm önerisi ile Bostancı Kosifler deki serviste değişim talebi alınıp parça siparişi verildi. Tüm ekip inanılmaz güler yüzlü ve yardımseverdi iyi ki varsın #BMW"
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
BMW 1 Serisi Kronik Cam Fitili Sorunu
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
11 Aralık 2024 00:20
1.670

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz