4.18 BMW Grand Coupe Arabamın Kap Kol Tutamaçları

Şikayetim üzerine telefonla arandım, Merter Otomol'e davet edildim, arabamı 2-3 gün süre ile bırakmam istendi, ilk aklıma gelen bir ''yıldırma taktiği mi? '' oldu, İstanbul gibi büyük bir Metropol'de 2-3 gün arabasız nasıl geçirebileceğimi düşündüm, iyi niyetle sorunun çözümlenebileceği umudu ile arabamı Merter Otomol'e bıraktım, 2 gün sonra araba ile ilgili işlemlerin tamamlandığını öğrendim, arabamı almaya gittiğimde kapı kolu tutamaçları ile ilgili sorunun BMW modellerinde yaşandığı ifade edildi, bir kapı kolu tutacağının 7100 TL olduğu bunun yarısının ise tarafımdan ödenmesi gerektiği yazılı olarak iletildi. Hem BMW'nin kusurunu kabul edip hem de bu tutarın yarısının tarafımdan istenmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu arada eşimin kullandığım yine başka bir Alman 2009 model arabasında ise iç donanım ile ilgili hiçbir sorun olmaması ise çok ilginç, aynı zamanda iç dikiz aynasının ön cama yapışma yeri sürekli siyah ve yapışkan bir sıvı sürekli akıyor, bu şikayetimi ilettiğimde camı silmem önerildi (ben hiç düşünememiştim), bende bunu akıl edebildiğimi niye böyle bir sorun olduğunu sorduğumda temsilci ile sadece sessizce karşılıklı bakıştık, BMW ile ilgili motor sorunu yaşamadım ama iç donanım sorunlarından dolayı yıldım, BMW gibi büyük bir markanın ürününe sahip çıkamamasını hayretle karşılıyorum.