to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model BMW X1 aracımın kapı kollarında yaklaşık 1,5 senedir erime ve buna bağlı olarak ciddi bir yapışkanlık sorunu yaşıyorum. Araca her biniş ve inişte elime gelen bu yapışkanlık hem kullanım konforunu bozuyor hem de bu seviyede bir markadan beklemediğim bir kalite problemi olduğunu düşündürüyo...
2016 model BMW X1 aracım henüz 100.000 km’de olmasına rağmen vites seçici lambası yanmıyor. Bu kadar düşük sayılabilecek bir kilometrede böyle bir arıza oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu açıkça marka kaynaklı bir kusur olarak görüyorum. Sorun başladıktan sonra farklı ustalara ve servis...
2016 model BMW X1 X‑Line aracımın kapı içi tutma kolları zaman içinde eriyerek, en ufak tırnak temasında bile hasar görecek hâle geldi ve hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de neredeyse kullanılamaz bir hâle geldi. BMW gibi üst segment ve premium bir markada kullanılan bu malzeme kalitesini ve ...
2016 model BMW X1 sdrive aracımı 13 Aralık 2025 Cumartesi günü çalıştırdığımda, ekranda “Araç durdurulduğunda park freni ile emniyete alınmalıdır. Yetkili servisinize kontrol ettiriniz.” şeklinde bir uyarı aldım. Araç o sırada p viteste ve el freni çekili durumdaydı. Tedbirli olarak aracı kısa sürel...
2016 model BMW X1 Sdrive18i Sportline aracımın ön cam ızgarası ile silecek kollarının bağlantısında bulunan lastik aksamlar son 1-2 yılda hızla çürümeye başladı. Bu bölgelerden araç içerisine su girdiğini düşünüyorum, çünkü yağmur sonrasında araç içerisinde koku ve ön camda buğu oluşuyor. Benzer şek...
2016 model BMW X1 aracımın ön kapı kolları yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak yıprandı ve özellikle sıcak havalarda elime yapışacak derecede eridi. Bu durum hem kullanım konforunu hem de aracın değerini olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar BMW yetkili servisiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...
2016 model BMW X1 aracımın ön sağ ve sol kapı kol kısımlarında ciddi bir aşınma meydana geldi. Yaklaşık 2 yıl önce başlayan bu sorun, zamanla çok kötü bir hale geldi ve aracım şu an 106.000 km’dedir. Böyle bir aşınmanın bu kadar kısa sürede ve bu seviyede olması, BMW markasından beklediğim kaliteyle...
2016 yılında aldığım F48 kasa X1 model olan 61 se 004 plakalı aracımın kapı kolları eridi ve sakız kıvamına geldi. Yaklaşık 5-6 yıldır bu kötü görüntüyle aracı kullanıyorum. Aklıma hiç kullanılan malzemeden kaynaklandığı gelmemişti. Aracın bu sorununa internetten çözüm ararken bir çok kullanıcının b...
"BMW müşteri hizmetleri ve Borusan otomotiv Beyhan Oto çalışanlarına ilgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim."
BMW X1 2016 model F48 kasa, tamamen servis bakımlı aracımın kapı kollarının iç kısmında, BMW gibi premium bir markaya yakışmayacak şekilde erimeler oluşuyor. Kapı kolları her geçen gün daha fazla eriyor ve çok hassas kullanmama rağmen bu durum giderek artıyor. Bu sorun sadece tek bir kapıda değil, d...
2016 BMW X1 aracımın tüm kapı kolları resmen eridi, ellerimize yapışıyor. Şaka gibi, gerçekten BMW markasına hiç yakışmayan bir görüntü var ortada. Re...
BMW X1 F48 2016 model, 70 bin km'de, boyasız garaj aracımın kelebek cam fitilinde çatlaklar oluştu. Sağ ve sol tarafta meydana gelen bu sorun için BMW markasının hiçbir geri dönüşü yok mu? Markanın Türkiye temsilcisi Borusan Otomotiv'in gereğini yapmasını umarım. Geri dönüş bekliyorum.
2016 model BMW X1 aracımda sürekli bir problem yaşıyorum ve bu gittikçe can sıkıcı olmaya başladı. Resmen araçtan soğudum. Sıfır olarak aldığım bir araçta nasıl bu kadar problem yaşanır, bilmiyorum. Tavan perdesi sarktı, sunroof anahtardan çalışmıyor, kapı kolları eridi ve şanzımanla ilgili bir prob...
2016 model BMW X1 aracımın sol ön kapı kolu tutacak kaplaması erimeye başladı. Sakız yapışmış gibi yapışkan bir durum söz konusu. Daha önce birçok kez BMW kullanmış biri olarak böyle bir problemle ilk defa karşılaşıyorum. Böyle bir durumun nasıl meydana geldiğini merak ediyorum. BMW'nin bu konuya ön...
"Öncelikle Musluoğlundan Kübra Hanıma ve serviste yardımcı olan ilgili arkadaşa çok teşekkür etmek istiyorum. Birkaç haftada sorunum çözüldü. Hem BMW genel merkezde hem de Musluoğlundaki herkes çok ilgiliydi. Basit bir problem gibi görünse de kullanım esnasında çok can sıkmaktaydı ve kendi imkanlarımızla değiştirmemiz zordu. Tekrardan teşekkürler BMW tekrar yüzümü güldürdü. Umarım başka bir sorun yaşamam ve çözülmek zorunda kalmaz ;) Bu arada tavan perdesi otomatiğini de 5 dakika da çözdüler. Ufak bir resetleme işlemi yapıldı."
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması beni memnun etti. Teşekkürler..."
BMW X1 18i sDrive 2016 model, 45.000 km olan aracımda şanzıman park freni arızası ortaya çıktı. Aracım tamamen yetkili servis bakımlı ve dışarıda hiçbir ustaya gitmemiştir. Bu problemi yaşadım ve kronik olduğunu duydum. Bu sorun için markanın sorunumu çözüme ulaştırmasını rica ediyorum.
"Borusan, BMW'ye yakışanı yaptı parçaları ücretsiz temin etti servisim Ağaçlı Oto yardımcı oldu çok memnun oldum teşekkür ederim."
"Çok Teşekkür ediyorum BMW Borusan ailesine"
"BMW markası beni yanıltmadı ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Şikayet bildiriminin sistemde yayınlanmasını takiben BMW markasının üstün reaksiyon hızı ve çözüme yönelik tutumu için teşekkür ederim. Ön kapı tutamakları ücretsiz olarak değiştirildi. Çözüme yönelik güçlü tavrı ve ilgisi için Özgörkey Bornova Müşteri İlişkileri ekibinden Ceren Hanıma ayrıca teşekkür ederim."
2016 model X1 serisi arabamın iç kapı kolu dış tarafında yapışıklık ve soyulma artarak, çok kötü bir görüntü oluştu. BMW iletişim hattını aradım, Adana Borusan'a gidip yetkili işe görüştüm. Bunun %50 sini karşılayacaklarını söylediler, işçilik için 3500*2 +kapı kolları için 2800*2 fiyat verdiler. Be...
"İlk defa servis hizmeti olarak, ben demeden aracın genel eksikleri listelenip bana sunuldu, bu hareket beni aşırı derecede memnun etti, aracımdaki eksiklikleri yaptırmama vesile oldu özellikle Kocaeli öztorun servis çalışanlarına teşekkür ediyorum"
2016 model BMW x1 aracımda akü bitince araç kendini kilitledi. Bizde değiştirdik ancak motor beynini sıfırlamış araba, akabinde yazılım atıldı. Daha sonra 1 litre yağ ekleyin uyarısı alınca 1 litre yağ ekledik. 1 gün sonra tekrardan uyarı verdi. Sonra 1 litre daha yağ ekledik ve aynı akşam uyarı ver...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.