Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişinde Bir Adet Eksik Gönderildi Ve İletişimsiz Kaldı

profile
Tarık
28 Şubat 15:28
448

Bmstep | 2023 adlı firmadan 10.02.2026 tarihinde Shopier üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Toplam 4.401 TL ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 115612744 olarak oluşturuldu. Ancak siparişini verdiğim iki ayakkabıdan sadece biri gönderildi, diğer ayakkabı ise hiç tarafıma ulaşmadı.

Shopier’de yer alan iletişim numaraları üzerinden firmaya WhatsApp’tan ulaştım. Eksik gönderilen ayakkabıyla ilgili durumu bildirdiğimde, diğer modelde üretim hatası olduğunu, bu nedenle tekrar üretileceğini ve tarafıma gönderileceğini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı.

Ödemesini yaptığım diğer ayakkabının en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tısss sonuçtan hiç memnun değil

Bmstep Eksik Ayakkabı Gönderimi Ve Geciken İade Talebi

profile
Tısss
16 Şubat 11:26
763
2
Ali sonuçtan memnun değil

Sipariş İadesi Yapılmayan Ayakkabı Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
17 Ağustos 2025 16:14
1.653
siparis-iadesi-yapilmayan-ayakkabi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Yasal İade Hakkım Engellendi, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 17:31
899
Yasal İade Hakkım Engellendi, Ücret İadem Yapılmıyor
yasal-iade-hakkim-engellendi-ucret-iadem-yapilmiyor-5.jpg
yasal-iade-hakkim-engellendi-ucret-iadem-yapilmiyor-4.jpg
yasal-iade-hakkim-engellendi-ucret-iadem-yapilmiyor-3.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yetersiz Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Tarık
09 Aralık 2025 13:00
609
Benzer Şikayet Yaz