to read complaints and reviews, or file yours. 
BMS Kuleli yetkilisi telefonu yüzüme kapattı. Sahibi olduğu bilgisine ulaştığım E**** adlı kişi küçük dağları ben yarattım edasıyla konuşup saygısızca telefonu yüzüme kapattı. Yıllardır BMS müşterisiyim ve de etrafımda çok sayıda kişinin su arıtma cihazı almasına vesile olmuşumdur. Bir daha asla bu şubeden hizmet talebinde bulunmayacağım. BMS nin kurumsallığına leke süren davranışları olan insanlara kazandıracak değilim.
BMS su arıtma cihazımda çıkan sorunu çözmelerini bekliyorum. Ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum ne de tam bir saat verebiliyorlar. Bir de telefonlara bakan kadının müşterilere kabalığı ve müşteriyi tehdit etmesi. 'Hiç gelmeyiz' diye! Ürünü satıp sonra sorun olursa asla düzgün ulaşamayacağın...
BMS yetkili servis numarasını aradım. Yetkili servis çağırmak için aradım. Telefonu açan hanımefendi çok kaba şekilde konuştu. Ad soyadı yanlış anlamasına rağmen tek tek kodladım ona rağmen çok yanlış üslupla konuştu. Servis talebi oluşturdum çok fazla bir fiyat verdiği için iptal etmek istedim. Çok...
Su arıtma cihazım bozulduğu için ilk kez iletişim kurmak durumunda kaldım. Hem servisin hem müşteri hizmetlerinin yaklaşımı o kadar kötü ki. Tersler bir şekilde konuşuyorlar, sesini yükseltiyorlar, karşıdakini dinlemiyorlar. Sanırım bu şekilde öğretilmiş çünkü hepsinin yaklaşımı aynı. Yarın evde olm...
BMS markadan su arıtma cihazı aldık. Cihaz ses yapıyordu servisi aradık. Servis ürün incelemesi yapmadan basınç ile ilgili sorun olduğunu söyledi. Dairemde ekstra basınç düşürücü kullanıyorum. Basınç düşürücü almam gerektiği söylendi. Daha sonrasında su az gelmeye başladı ve tadında sorun vardı. Tek...
Çok kötü ve saygısız müşteri hizmetleri. Servis için Perşembe günü olarak randevulaştık. Servis aradı, 10 dakika sonra telefonla dönüş sağladık "siz telefonu açmadınız bölgeden çıktım yarın geleceğim" dedi. Ne yapsak ikna edemedik 10 dakika sonra dönüş yaptığımız için gelemeyeceğini söyledi. Bütün g...
Yorumlar