Su Arıtma Cihazında Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis

BMS markadan su arıtma cihazı aldık. Cihaz ses yapıyordu servisi aradık. Servis ürün incelemesi yapmadan basınç ile ilgili sorun olduğunu söyledi. Dairemde ekstra basınç düşürücü kullanıyorum. Basınç düşürücü almam gerektiği söylendi. Daha sonrasında su az gelmeye başladı ve tadında sorun vardı. Tekrar servisi aradık. Bu seferde telefonda tekrar ürün incelenmesi yapılmadan filtrenin tıkandığı söylendi. Filtre değişimi olması gerektiği söylendi. Herhangi bir inceleme yapılmadı. Üstüne ürünüm garantisi dolmadı. 2 yılda bir değişim yapılacağı söylendi. Servis eve geldiğinde ürün Tadım ölçümü yapmadı. Hiçbir şey yapılmadan filtre dolu dedi. Servis ücreti talep edildi. Biz sorunun neyden kaynaklandığını bile anlamadan garantisi devam eden ürün için servis ücretini vermezsek daha servis hizmeti almayacağımızı söylediler. Şu anda ürünümü kullanamıyorum.