Defolu Gözyaşı Damlası İçin İade Talebi
14 Temmuz’da Antalya’daki Mayıs Eczanesi’nden Trehapan markalı suni gözyaşı damlası satın aldım. Ürünü eczanede açtığımızda kapağının bozuk olduğunu gördük ve kutuyu olduğu gibi eczanede bıraktım. Aynı gün firmaya durumu bildirdik, video çekip gönderdik ve başta bana yeni ürün vereceklerini söylediler.
Aradan zaman geçmesine rağmen firma ürünü eczaneden alıp yenisini bırakmadı, ürün aldığım günden beri eczanede bekliyor. Defolu ürün sattıkları ve sorunu çözmedikleri için mağdur oldum, artık yeni ürün değil ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak paramın en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.











