Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bestiron Damla Şişesinde Anormal Siyah Görünüm Ve Sağlık Endişesi
Büşra
14 Ocak 11:19
1.851"Yeni ürünle değişim yapıldı teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bestiron Damla Sıvı Ve Parçacıklı Çıktı Değişim Talebi
Aden
02 Şubat 15:48
1.536Valens İlaç’a ait Bestiron damlayı yaklaşık 10 gün önce Samsun Çarşamba’da bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk açtığımda damlanın içinde parçacıklar olduğunu ve kıvamının da oldukça sıvı olduğunu fark ettim fakat bunun normal olabileceğini düşünüp çok önemsemedim.
Birkaç gün sonra arkadaşımın elindeki Bestiron damlayı görünce, kendi ürünümle arasında belirgin bir fark olduğunu anladım. Arkadaşımın kullandığı damla daha kıvamlı ve içinde hiçbir parçacık yokken, benim aldığım ürün hem çok sıvı hem de parçacıklı durumdaydı. Bu nedenle ürünün bozuk, üretim hatalı ya da uygun şartlarda saklanmamış olabileceğinden endişe duymaya başladım. Şu ana kadar bu ürünü kullanmamıza bağlı bir yan etki ya da sağlık sorunu yaşamadık ancak özellikle bebek sağlığı söz konusu olduğu için tedirginim.
Şu ana kadar ne eczane ne de firma ile iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını, ardından sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durum yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
bestiron-damla-sivi-ve-parcacikli-cikti-degisim-talebi-1.jpg
02 Şubat 17:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Valens İlaç Bestiron Stop Damlasının Düzensiz Kıvamı Çocuk Kullanımını Tehlikeye Atıyor
Rabia
30 Ocak 13:47
1.155Valens İlaç’a ait Bestiron Stop demir damlasını ilk açtığım andan itibaren kıvamıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün homojen bir yapıda değil; içindeki demir partikülleri parçacık parçacık görünüyor ve sıvının içinde eşit şekilde dağılmıyor. Bebek/çocuk için kullanılan bir ürün olmasına rağm...
1 Destek
2 Yorum
Valens İlaç Bestiron Demir Damlası Şikayeti
Funda
21 Ağustos 2025 15:25
11.422Bestiron 30 ml demir damlasını Mersin’de Özgün Eczanesi’nden aldım ve şu ana kadar iki kutu kullandım. Her iki kutunun da ilk açıldığı andan itibaren içinde siyah parçacıklar vardı. Arkadaşımın bebeğinde kullandığı aynı ürün ise kahverengi ve akışkan formdaydı, bu nedenle kendi kullandığım ürünleri...
Valens İlaç Bestiron Damla 10 Gün Sonra Simsiyah Oldu!
Burcu
10 Nisan 2025 17:36
12.373Eczaneden bestiron damla aldım. Ürünü açtıktan 10 gün sonra ürün simsiyah oldu. Firmayı aradım, kullanım hatası olduğunu söylediler. Bana yeni ürün gönderdiler. Fakat bütün kullanım koşullarına uymama rağmen yine aynı sorun oldu. Ürün, belirli bir süre sonra karardı. Aynı firmayı tekrar aradım. Ürün...
1 Destek
Valens İlaç Bestiron Damlada Kömür Gibi Parçalar Çıktı
Yeşim
01 Mayıs 2023 20:21
11.873Bestiron damla kullanıyoruz bebeğime. Yeni eczaneden aldığım bestiron damla daha önce kullandıklarımdan epey farklı. Zift gibi bir rengi var ve sanki içinde kömür parçacıkları var. Daha önceki kullandığım damla kahverengi iken bu damla siyah ve tortulu. Seride problem olduğunu düşünüyorum, ilgililer...
2 Destek
1 Yorum
Yorumlar