to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden bmb ro-30 serisi bir su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren pompası arızalıydı ve sürekli ötüyordu. Bu süre zarfında toplam 10 kez tamirci çağırmak zorunda kaldım. Her gelen tamirci sorunu çözmeden, sadece ücretini alıp gitti. Hiçbirinden kalıcı bir çözüm alamadım ve her seferinde aynı problem devam etti. Tüm bu süreçte garanti kapsamında işlem yapılmadı ve her tamirat için ücret ödemek zorunda kaldım.
Firma müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz kaldılar. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle cihazı bugün tamamen kullanılamaz hale geldiği için çöpe atmak zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BMS marka su arıtma cihazını yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Cihazı taktırdığım ilk ayda sorun yaşadım. Cihazdan matkap sesine benzer bir gürültü geli...
BMS su arıtma cihazımda çıkan sorunu çözmelerini bekliyorum. Ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum ne de tam bir saat verebiliyorlar. Bir de telefonlara bakan kadının müşterilere kabalığı ve müşteriyi tehdit etmesi. 'Hiç gelmeyiz' diye! Ürünü satıp sonra sorun olursa asla düzgün ulaşamayacağın...
Geçtiğimiz temmuz ayında arıtma cihazı arızalandı. Çok az su geliyordu. Servise bilgi verdim. 2 gün sonrasına servis kaydı oluşturdular. Servis geldi. Filtre değiştirip gitti. Bu seferde su kirli akmaya başladı. Hemen servise bilgi verdim yine 3 gün sonraya randevu verdiler. Gelen servis arızayı gid...
Bmb marka su arıtıcısı kullanıyoruz. Üst üste aranıp filtre değişim zamanı geldi denildi ve telefonla üst üste tacizle bize filtreyi aldırdılar. Buray...
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online mağaza üzerinden telefonla su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Cihazın çok fazla atık su tüketmesi nedeniyle aboneliğimi iptal edip cihazı iade etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal sürecinin başlatıldığını söylediler. Ancak ...
Yorumlar