Bluemoon Güzellik Merkezi Ne Gecikme İle İlgili Bir Açıklama Yapıldı Ne De Özür Dilendi

06.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Bluemoon ile cilt bakımı ve sivilce protokolü hakkında görüşmek üzere saat 18.30’a randevulaştım. Telefonda son derece ilgili davrandılar, randevuyu da WhatsApp üzerinden teyitleştik ve konum paylaşıldı.

Belirtilen saatte merkeze gittim ancak saat 19.15 olmasına rağmen hâlâ görüşmeye alınmadım. Ne gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı ne de özür dilendi. Resepsiyondaki hanımefendi sürekli telefondaydı, ben “Artık gidiyorum” dediğimde bile sadece kafasını salladı ve yine telefon görüşmesine devam etti. Kendimi tamamen yok sayılmış ve değersiz hissettiren bir tavırla karşılaştım.

Görüşmeler uzun sürüyorsa buna göre bir randevu sistemi oluşturulması ya da en azından müşterilere nezaket çerçevesinde bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Telefonda bu kadar ilgili olup, merkeze gidince yüzüme bile bakılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ben bu yaşadığım ilgisizliğin ciddiye alınmasını, randevu ve karşılama süreçlerinin düzeltilmesini ve bir daha başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.