Blue Temizlik Verilen Hizmet Profesyonellikten Tamamen Uzak, Amatör Ve Yetersizdi
Yaklaşık bir hafta önce Kastamonu’da Blue Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldım. Ödediğim 9.500 TL’lik hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Verilen hizmet profesyonellikten tamamen uzak, amatör ve yetersizdi.
Firma çalışanlarının süreçte dürüst davranmadığını, yalan beyanda bulunduklarını düşünüyorum. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de aldığım hizmetten tamamen soğumama neden oldu. Yaşadığım deneyim sonrasında bu firma ile bir daha hiçbir şekilde çalışmayı düşünmüyorum.
Bu şikayeti, hem firmaya yaşattıkları memnuniyetsizliği bildirmek hem de diğer kullanıcıların aynı hayal kırıklığını yaşamaması için paylaşıyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve bu tür sorunların başka müşterilerle tekrar etmemesini istiyorum.
Gelişme
Kastamonu’daki evimiz için yaklaşık 1 hafta önce Blue Temizlik firmasından inşaat sonrası temizlik hizmeti aldık. Ancak yapılan iş hem son derece eksik kaldı hem de temizlenen yerler bile oldukça kötü ve özensizdi.
Beklentimiz, inşaat sonrası detaylı ve profesyonel bir temizlik yapılmasıydı; buna rağmen pek çok alan kirli bırakıldı, yapılan kısımlar da emanet ve gelişi güzel temizlendi. Ödenen ücret karşılığında verilen hizmetin kalitesiyle hiç örtüşmediğini düşünüyorum.
Bu şikayeti, özellikle aynı firmadan hizmet almayı düşünen diğer müşterilerin bilgilendirilmesi ve dikkatli olmaları için yazıyorum. Çevremde bu firmayı düşünenlere de yaşadığımız olumsuz deneyimi anlatacağımı belirtmek isterim.







