Duman Temizlik |Edremit Telefonumu Yüzüme Kapattılar

Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren Duman Temizlik Şirketi ile, anne ve babamın Güre’de bulunan 4+1 triplex villasının temizliği için hizmet almak üzere anlaştım. Telefonda şirket sahibi Se** d** ile 3 kişi gelecek şekilde toplam 9.000 TL’ye anlaşmıştık ve ödemeyi iş bitiminde yapacağımı belirtmiştim.

Ancak temizlik için eve gelenler yalnızca 2 kişi oldu ve gelen kişilerin hem temizlikten anlamadıkları hem de hiçbir şekilde güven vermedikleri izlenimini edindim. Dahası, kapıya gelmeden önce beni arayarak, evi “dubleks” diye nitelendirip çeşitli mazeretler öne sürerek benden daha fazla para almaya çalıştılar. Telefonda ekstra ücret talep ederken bahaneler üretmeleri, baştan yaptığımız anlaşmayı hiçe saydıklarını açıkça gösterdi.

Durumu kabul etmediğimde ise telefonumu yüzüme kapattılar ve daha sonra aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermediler. Hem bu saygısız ve kaba iletişim tarzı hem de güven vermeyen yaklaşımları nedeniyle evinizi teslim edeceğiniz kişilere nasıl güvenebileceğinizi ciddi şekilde sorguluyorum.

Bu süreçte yaşadığım güven kaybının giderilmesini ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka kişilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.