Vip Blue Rent A Car Şikayeti

Allianz Sigorta kapsamında ikame araç olarak 21 Nisan tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Vip Blue Rent A Car’dan araç teslim aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca kullandım. Aracı teslim alırken her yerinde çizikler olduğunu gördüm ve görevliye bunu özellikle söyledim, görevli arkadaş da tüm çiziklerin kayıtlı olduğunu belirterek sadece benden imza aldı, herhangi bir hasar tespit formu veya fotoğraf göstermedi.

Aracı teslim ederken aracı aldığım şekilde, ekstra bir hasar oluşturmadan teslim ettim. Buna rağmen birkaç gün sonra aracı benim çizdiğimi iddia ederek benden araç tamir parası, tamir süresince geçen zamanın parası, avukat masrafı gibi kalemler altında bir sürü ödeme talep etmeye başladılar, hatta mahkemeye vereceklerini söylediler. Daha sonra firma tekrar beni arayıp, aracın çizik ve hasarlı olduğunu söyleyerek bu duruma tekrar imza atmamı, yani hasarı kabul etmemi istedi, ancak araçtaki çiziklerin bende olmadığı için bunu kesinlikle kabul etmiyorum.

İkame araç olarak gönderilen bir firmadan bu şekilde baskı ve para talebiyle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde tedirgin etti. Vip Blue Rent A Car’ın benden talep ettiği bu haksız ücretlerin iptal edilmesini, hakkımda herhangi bir icra veya dava süreci başlatılmamasını ve Allianz Sigorta’nın da anlaşmalı olduğu firmaları bu yaşanan olay nedeniyle gözden geçirmesini istiyorum.