Blue Motor Qj Motor Motosikletim İçin Parça Ve Servis Reddine Karşı Mağduriyet

19.08.2023 tarihinde tescil edilen qj Motor marka VPS 125 motosikletimi, şasi numarası LBBTA7059PBF22443 olan aracı satın aldım. 2024 yılı itibarıyla qj Motor’un Türkiye’deki faaliyetlerinin RKS Motor (Kuba Motor) bünyesine devredildiğini öğrendim. Bu tarihten sonra qj Motor’un servis ve parça hizmeti vermediği, RKS Motor’un ise yalnızca 2024 yılı itibarıyla satılan qj Motor motosikletlerine hizmet sağladığı belirtilmektedir.

Bu durum nedeniyle motosikletim için gerekli olan hava filtresi ve diğer yedek parçaları temin edemiyorum. RKS Motor, ruhsat tarihime ve şasi numarama bakarak aracımın 2024 öncesi olduğu gerekçesiyle parça ve servis hizmeti vermeyi reddediyor. Qj Motor markasına güvenerek satın aldığım bu araç için şu anda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca blue motor ile 0 555 102 13 ** numarası üzerinden yaptığım telefon görüşmesinde, qj Motor tarafından kendilerine parça temini yapılmadığı için hizmet veremedikleri ifade edildi. Yazılı olarak bilgi talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve bu süreçte sürekli yazışmalar ve sonuçsuz bekleyişler nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.

Ülkemde marka güvenilirliğine inanarak satın aldığım qj Motor VPS 125 motosikletimin parça ve servis tedarikini sağlayamadığım için motorumu iade etmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi takdirde kanuni haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.