Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blue Diamond Pırlanta Sorunu

Blue Diamond Pırlanta Sorunu
Blue Diamond Pırlanta Sorunu
Blue Diamond Pırlanta Sorunu
25 Ocak 2024 10:236.941

Ürünü 2019 da mağazadan aldık sertifikalı alırken 1500 civarı ücret ödedim bize birebir değişim olur yüzük bol gelmeye başladı daraltmasına 500 TL masrafı olurmuş dediler. 8 ayar altın miş tektaş altınla değişim istedik aynı ürünü almaya kalksanız 12 13 bin civar fiyat söylendi bizim yüzüğü 3500 e geri alabileceklerini söylediler başka kuyumcuya gösterdik 5 bin üzerinde fiyat söyledi sadece aynı mağazadan işlem yapılabilirmiş saçmalık doğru düzgün bilgilendirin.

29 Ocak 2024 10:46 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mücevheriniz üzerinden keserek büyütme ya da küçültme işlemi yapılmamaktadır. Mücevheriniz size özel onayladığınız ölçüde yeniden üretilecektir. Mücevherlerinizin ilk 9 ay içerisinde ölçü değişimi ücretsiz şekilde yapılmaktadır. Bu süreyi geçen veya birden fazla ölçü değişimi olacak mücevherleriniz için ölçülendirme bedelini ödemeyi uygun gördüğünüz takdirde uzman arkadaşlarımız size yardımcı olacaktır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri

Fethi
7 Şubat 2024 19:11

Merhaba müşteri ilişkileri yetkilisi 5 taş yüzüğümüz diğer parmakları rahatsız etmekte tek taş ile değişiminde aynı karatta fiyat farkı çok yüksek yüzüğü alırken birebir değişimi olabileceğini söylenmişti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk Altının Ayarının Bize Farklı Söylenmesi

13 Eylül 2023 11:344.668

"Mağduriyetim kısmen giderildi, teşekkürler"

1

Taşları Düşen Yüzükte Değişim Süreci Çıkmazı

18 Aralık 2024 14:482.312

2 ay önce aldığım taşlı yüzükte neredeyse hiç taş kalmadı. Mağazaya değişim için götürdüğümde, 8000 TL'ye aldığım yüzüğü...

1 Yorum

Altınbaş Mücevherat Çöp Değerinde Alınan Pırlantalar

31 Temmuz 2024 01:193.705

2014 yılında sertifikalı ve 2000 küsur dolara aldığım beştaş yüzüğüm ile tektaş yüzüğümü alırken yüzde 25 zarar ile geri...

5
Çözüldü

Blue Diamond'dan Aldığım Pırlanta Setin Değer Kaybı Şoku

7 Eylül 2024 12:0112.727

"Firmanız ile ilgili ön yargılı yaklaştım. Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi iade sürecim başladı ve hemen akabinde para iadem yapıldı. Şikayet etmeden önce sizlere ulaşsam da aynı sonucu elde edeceğime eminim. Ben sizlere çok teşekkür ederim. Pırlanta tercihim olursa ilk adresim siz olacaksınız. İlginiz ve satış sonrası desteğiniz için çok teşekkür ederim."

1

Altınbaş'ta Yüzüğümün Tadilat Süreci Kabusa Döndü

7 Nisan 2025 15:231.796

Ürünüm 1.5 karat beş taş yüzük. 18 Mart günü Altınbaş bayisine yüzüğümü teslim ettim. Bugün 7 Nisan, 3 gün bayram tatili...

1 Destek

Video Şikayetler

Blue Diamond Tamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Blue DiamondTamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Profil fotoğrafı
Dilberay
Blue Diamond Ömür Boyu Garantili Yalanı

Blue Diamond ÖmürBoyu Garantili Yalanı

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru