to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond Müşteri Memnuniyetsizliği: Satış Sonrası Hizmet Sorunu
Blue Diamond firmasından bir pırlanta yüzük satın aldım. Keşke almasaydım. Yüzüğü satmak istediğimde, aldığım yer dışında birine satamayacağım söylendi ve çok düşük bir fiyat teklif edildi. Mağazadaki fiyat ile kendi teklif ettikleri fiyat arasında büyük bir fark var. Böyle bir yöntemle ilk kez karşılaştım.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Mağazalarımızdaki tüm iade ve değişim prosedürümüz 6502 tüketicinin korunması hakkındaki kanun incelenerek hazırlanmış, müşterilerimizin bu çerçevede sahip olduğu tüm haklar titizlikle gözetilmiştir. Mağazamızdan satın almış olduğunuz mücevherinizi, 14 gün içerisinde kayıpsız olarak değiştirebilirsiniz. İade talebiniz ise kullanım kaybı düşürülerek gerçekleşir. İnternet sayfamızda “İade ve Değişim Koşulları” sizler için yayınlanmaktadır. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
