to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond Mağazasında Eksik Yüzük Tadilatı
Yüzük tadilatı için City's Kozyatağı Blue Diamond mağazasına teslim ettiğim tektaş pırlanta yüzüğün tadilatı eksik yapılmış. Yüzüğün üzerindeki 'blue' yazısının silinmesini istedim ve yüzük içerisine isim yazdırmak istedim. İsim yazılmış ancak 'blue' yazısı silinmemiş. Mağaza personeli, tadilattan gelen ürünü kontrol etmeden beni aramış ve mağazaya teslim almaya gittiğimde yine kontrol etmeden veriyordu ki, ben kontrol ettiğimde eksikliği fark ettim. Yüzüğün tadilat süresinin 9 ay olmasına rağmen herhangi bir mağazaya istediğim zaman bırakabileceğimi söylediler.
Değerli Dursun Emre Bey, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri
