to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi Verilmeyen Bloom Studio Ümraniye Şikayeti
Bloom Studio İstanbul Ümraniye şubesine spor hizmeti için başvuru yaptım. Kayıt olma görüşmesi sırasında defalarca, kaporanın yanıp yanmayacağını, memnun kalmazsak ya da vazgeçersek iade alıp alamayacağımızı özellikle sorduk. Bize kaporanın yanmayacağı ve iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek 05.06.2026 tarihinde nakit 600 TL kapora ödedik.
Deneme dersinden sonra hem hizmetten memnun kalmadığımız hem de kayıt öncesinde bize hiç belirtilmeyen bazı eksik ve önemli bilgiler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine kaporamızın iadesini talep ettiğimizde, iadenin yapılacağı ama önce listeye alınacağımız, bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte toplam 1 kez firmaya gittim, 2 kez de telefonla aradım. Her defasında “sıradasınız, iadeniz yapılacak, süreç devam ediyor” denilerek oyalanmaya devam edildim. Son aşamada ise sürecin geçtiği, iadenin artık yapılamayacağı söylendi. Böylece hem sözlerinin arkasında durmadılar hem de mağdur edildim.
Kayıt öncesinde defalarca güvence verilmesine rağmen sonrasında verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum. Bloom Studio İstanbul Ümraniye şubesine ödediğim 600 TL kaporanın eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
