to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi
Blonde Store web sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde toplam 5 adet ürün için 2.524 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket görünmüyor, ürünlerim kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 7461. Bu süre içinde WhatsApp, mail ve Instagram DM üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ne sipariş durumumla ilgili bilgi veriliyor ne de gönderim yapılıyor.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünlerimin derhal kargoya verilerek teslim edilmesini ya da ödediğim 2.524 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Blonde Store internet sitesi üzerinden 27 Aralık tarihinde kredi kartımla toplam 5 adet ürün için 2.524 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Bugün 9 Ocak olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
7461 numaralı siparişimle ilgili olarak site üzerinden ve müşteri hizmetleri kanallarından defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo takibi sunuluyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 2.524 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben bankama harcama itirazı yaptım sizde yapın. 30 60 gün sürüyor ama olsun