Bliss Atelier'dan Aldığım Ayıplı Elbise Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi


Bliss Atelier isimli internet sitesinden pazar günü 4.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise dün elime ulaştı fakat gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Elbisenin alt formu inanılmaz derecede yamuk dikilmiş, arka tarafı ön kısmından çok daha kısa ve bu haliyle düzgün bir şekilde giyilmesi mümkün değil.
Site üzerinde ne bir iletişim telefonu bulunuyor ne de gönderdiğim e‑postalara herhangi bir dönüş yapılıyor. Ayrıca sitede iade olmayacağına dair bir not düşmüşler ancak insanlar parasını sokakta bulmuyor, bu fiyata en azından ilan ettikleri kalitede ve giyilebilir bir ürün göndermeleri gerekir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ayıplı ve görseldekiyle uyuşmayan bu elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 4.200 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Aynı zamanda değişim için olan gönderide bile kargoyu siz karşılayacaksınız. Bir elbise için 355 lira kargo gönderme ücreti ödedim. Markanın iletişim, değişim politikaları berbat. Eğer elbise almayı düşünerek yorum okuyorsanız paranızı çok daha kaliteli butiklerde değerlendirebilirsiniz. En azından müşterisine iade hakkı tanıyan butiklerde.












