Blind İd Uygulamasında Hesap Bilgilerim Ve Mesaj Geçmişim Kayboldu

Blind ıd uygulamasını Android telefonumda güncel sürümle kullanıyorum. Yaklaşık 7 saattir uygulamada arama butonu yerine mesaj simgesi görünüyor ve kullanıcı adım otomatik olarak değişmiş durumda. Ayrıca, mesaj geçmişim de silindi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir ödeme yapmadım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili kullanıcı ıd’si ve kayıtlı bilgilerim mevcut.

Blind ıd’den beklentim, hesabımda sesli konuşma özelliğinin tekrar açılması, kullanıcı adımın eski haline getirilmesi ve mesaj geçmişimin geri yüklenmesi. Teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.