Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

16 Mayıs 2025 00:23640
Kara'nın Teşekkür Mesajı
M**** Hanım ma teşekkürler Ürünü yenisi ile değiştireceği için memnun kaldım. Ayrıca hediye paketide beklentim olabilir.

Merhabalar, Blaupunkt marka çay makinesi aldım. Cihazın alt kısmındaki açma-kapama düğmesi arıza yaptı. Firmaya gönderdim, geldi. Ancak yapılmadan gönderilmiş ve uygulamada açıklamasında da 'sorun olmadığı' şeklinde mesaj mevcut. Akabinde tekrar gönderdim. Gelen kutunun içinde makinenin alt kısmındaki elektrik veren siyah aparat çatlak şekilde gönderilmiş ve açma-kapama düğmesi çevresi boş. Aynı zamanda düğme sabit kalmayıp çalışmıyor. İki defa üst üste gönderilip servis bu ürünü kontrol etmeden kargolama yapıyorsa, bu konuda Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

16 Mayıs 2025 08:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

16 Mayıs 2025 10:28

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Kara
16 Mayıs 2025 10:50

M**** Hanım ma teşekkürler Ürünü yenisi ile değiştireceği için memnun kaldım. Ayrıca hediye paketide beklentim olabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Cay Makinemin Devamlı Su Kaynatıyor

25 Mayıs 2024 11:43564

İyi günler, Schafer çay makinesi aldım. Daha öncesinde plastik kokusu geliyordu. Servise gönderdim, sorun giderilmedi ve...

1

Fakir River Cay Makinesi

19 Kasım 2023 16:102.324

Fakir markasına ait çay makinesinin daha ikinci senesinde kaynatma düğmesi bozuldu. Teknik servise götürdüm, kapağı açık...

Arçelik Çay Makinesi Arızaları

2 Ağustos 2023 21:47588

Arçelik'ten aldığım 1 yıllık çay makinem bir yılda 3 defa arızalandı. Garantiye yolladım geldikten sonra makine her defa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blaupunkt Motorda Ses Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Blaupunkt MotordaSes Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blaupunkt Dik Süpürge Hüsranı!

Blaupunkt DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!

Blaupunkt ŞarjlıRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fayık
Blaupunkt Lütfen Acil Olsun

Blaupunkt LütfenAcil Olsun

Profil fotoğrafı
Salih
Blaupunkt Süpürge Orta Yerinden Kırık

Blaupunkt SüpürgeOrta Yerinden Kırık

Profil fotoğrafı
Mustafa
Blaupunkt Motor Ve Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Blaupunkt MotorVe Süpürge Ucu Arızalandı, İkisi De Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Atakan