to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Blaupunkt marka çay makinesi aldım. Cihazın alt kısmındaki açma-kapama düğmesi arıza yaptı. Firmaya gönderdim, geldi. Ancak yapılmadan gönderilmiş ve uygulamada açıklamasında da 'sorun olmadığı' şeklinde mesaj mevcut. Akabinde tekrar gönderdim. Gelen kutunun içinde makinenin alt kısmındaki elektrik veren siyah aparat çatlak şekilde gönderilmiş ve açma-kapama düğmesi çevresi boş. Aynı zamanda düğme sabit kalmayıp çalışmıyor. İki defa üst üste gönderilip servis bu ürünü kontrol etmeden kargolama yapıyorsa, bu konuda Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
M**** Hanım ma teşekkürler Ürünü yenisi ile değiştireceği için memnun kaldım. Ayrıca hediye paketide beklentim olabilir.
İyi günler, Schafer çay makinesi aldım. Daha öncesinde plastik kokusu geliyordu. Servise gönderdim, sorun giderilmedi ve devam ediyordu. Tekrar ilettim ancak alalı çok olduğundan faturasını kaybettim, bu yüzden servis bana geri cevap vermedi. Sisteminde kayıtlı olması gerekiyor bilgilerimin. Şimdi d...
Fakir markasına ait çay makinesinin daha ikinci senesinde kaynatma düğmesi bozuldu. Teknik servise götürdüm, kapağı açık kaynattığınız için ya da çok su koyduğunuz için bozulmuş olabilir dediler ve ücret karşılığında düğmesini değiştirdiler. Bir sene dolmadan tekrar düğme bozuldu. Söylenenlere dikka...
Çaycımın alt demlik kısmındaki elektrik aksamı çalışmıyor diye gönderdim. Bana ulaştığında on off düğmesi otomatik kapanmıyordu. Tekrar servise gönderdim. Ancak düğme kirik olduğu için atmadığını yazmışlar. Videoda kırık bir düğme göremiyorum... Servise giden ürün uzunca sürede geri gelmiyor. Mağdur...
Arçelik'ten aldığım 1 yıllık çay makinem bir yılda 3 defa arızalandı. Garantiye yolladım geldikten sonra makine her defasında tekrar arızalandı. Değişim talebinde bulundum, servis gelmeden reddediyor. En kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
Yorumlar