Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

16 Mayıs 2025 00:23640
Kara'nın Teşekkür Mesajı
“M**** Hanım ma teşekkürler Ürünü yenisi ile değiştireceği için memnun kaldım. Ayrıca hediye paketide beklentim olabilir.”

Merhabalar, Blaupunkt marka çay makinesi aldım. Cihazın alt kısmındaki açma-kapama düğmesi arıza yaptı. Firmaya gönderdim, geldi. Ancak yapılmadan gönderilmiş ve uygulamada açıklamasında da 'sorun olmadığı' şeklinde mesaj mevcut. Akabinde tekrar gönderdim. Gelen kutunun içinde makinenin alt kısmındaki elektrik veren siyah aparat çatlak şekilde gönderilmiş ve açma-kapama düğmesi çevresi boş. Aynı zamanda düğme sabit kalmayıp çalışmıyor. İki defa üst üste gönderilip servis bu ürünü kontrol etmeden kargolama yapıyorsa, bu konuda Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

16 Mayıs 2025 08:28 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

16 Mayıs 2025 10:28

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Kara
16 Mayıs 2025 10:50

M**** Hanım ma teşekkürler Ürünü yenisi ile değiştireceği için memnun kaldım. Ayrıca hediye paketide beklentim olabilir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Cay Makinemin Devamlı Su Kaynatıyor

25 Mayıs 2024 11:43564

İyi günler, Schafer çay makinesi aldım. Daha öncesinde plastik kokusu geliyordu. Servise gönderdim, sorun giderilmedi ve...

Fakir River Cay Makinesi

19 Kasım 2023 16:102.324

Fakir markasına ait çay makinesinin daha ikinci senesinde kaynatma düğmesi bozuldu. Teknik servise götürdüm, kapağı açık...

Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis

26 Haziran 2024 00:292.246

Yaklaşık iki ay önce satın aldığım Schafer götürmemiz çay makinesinde ilk kullanımımdan sonra çok ağır bir koku olduğunu...

Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis
Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis
Schafer'in Rezil Gourmemaxx Çay Makinesi Ve Dalga Geçer Gibi Servis

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Blaupunkt Yedek Parça Sıkıntısı!

Blaupunkt YedekParça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Blaupunkt Süpürge Parça Sıkıntısı

Blaupunkt SüpürgeParça Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Esra
Blaupunkt Motorda Ses Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Blaupunkt MotordaSes Ve Kısa Zamanda Kapanma Şikayetim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Blaupunkt Dik Süpürge Hüsranı!

Blaupunkt DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Blaupunkt Şarjlı Robot Süpürge Sıkıntısı!

Blaupunkt ŞarjlıRobot Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fayık