to read complaints and reviews, or file yours.Blancomed.com.tr Ürün Bana Hiç Ulaşmadı
22 Mart tarihinde Blancomed üzerinden Diz Yastığı Kullanmanın Faydaları isimli üründen 1 adet sipariş verdim. #84121063001 numaralı bu sipariş için 1.290,00 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir kargo firması tarafından da teslimat yapılmadı.
Sistemde siparişim “tamamlandı” olarak görünüyor fakat Gaziantep’teki adresime hiçbir teslimat yapılmadı, ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de teslim alındığına dair bir imza ya da bilgi verildi. Sipariş sürecinde veya sonrasında bana ait bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.
Firma ile ya da herhangi bir kargo şirketiyle iletişim kurabileceğim bir telefon numarası veya açık bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle ne siparişimin nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de iade/iptal talebi oluşturabiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek 1.290,00 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kargo takip numarası ve net bir açıklama paylaşılmadığı için bankam üzerinden harcama itirazı başlatacağımı belirtmek istiyorum.
