to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, İzmir'den almış olduğum Blanco marka mutfak bataryasının spiral hortumunu iki ay önce sipariş verdim ve hâlâ ulaşmadı. Servisi aradığımda 'bugün gelecek', 'yarın gelecek', 'aracımda kaldı, unuttum, yarın vereceğim' gibi bahanelerle oyalanıyorum. Müşteri şikayetleri ve mağduriyetlerine ilgi gösterilmiyor.
İki ay önce aldığım Blanco marka batarya sıcak su bölümünden su sızdırıyor. Servis defalarca gelmesine rağmen çözüm bulu...namadı. Merkeze ilettiğini ama dönüş beklediğini söylüyor. Kaliteli bir marka olduğunu düşünerek almıştım ama pişman oldum. Bu tip ürünlerin tersten geçirilerek satıldığını düşünmü
Blanco'dan granit evye aldık. 2 gün önce servise evye takması için ekstra 1000 TL ve tesisatı da takması için bu tesisat... işi dahil değilmiş (evye taktıktan sonra gideri bağlamadan gidiyor sanırım servis) 600 TL de ona verdik. Blanco'nun giderine bulaşık makinesi hortumu sığmadı. Aparat alınacakmış.
Şubat 2025'te Franke marka evye ve batarya alırken, bana aksesuar setinin kampanya kapsamında indirimli olduğu söylendi ...ve bu şekilde satıldı. Ürünü mart ayında alabileceğim belirtildi fakat mart ayı geldiğinde nisan denildi, nisan geldiğinde mayıs, mayıs geldiğinde haziran, haziran geldiğinde temmu
"Teşekkürler"
Pis su gider borusu temin edemiyorum. Servisleriniz ilgilenmiyor, 'fabrikada ürün yok' diyerek başlarından savıyorlar ya... da 'sipariş verdik, hala bir haber yok' diyerek işi yokuşa sürüyorlar. Servislerinizin umursamadığı anlaşılıyor; Silverline markası olsa da, olmasa da fark etmiyor gibi davranıyor
