to read complaints and reviews, or file yours.Outlet Ürünündeki Dikiş Hatası İçin Değişim Reddedildi
Blackspade markalı bir iç giyim ürününü 21.03.2026 tarihinde saat 19.50 civarında İzmir Selway mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımda dikişlerinde atma olduğunu fark ettim ve ürünün hatalı olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, ürünün outlet olduğu gerekçesiyle, üründeki hatayı kabul etmelerine rağmen değişim yapmayı reddettiler. Outlet ürünü olsa bile, ilk kullanımda dikişleri atan bir ürünün bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul edemiyorum.
Ürünü iade ya da değişim hakkımın verilmesini ve bu tür üretim hatası taşıyan ürünlerle ilgili daha çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.
Blackspade mağazasından aldığım iç giyim ürününün dikişleri ilk kullanımda atmıştı. Ürünün outlet olduğunu söyleyerek mağaza hatayı kabul etti fakat değişim yapmadı. Şikayetime henüz kimse ulaşmadı. Markanın yaklaşımı çok kötü.
