Blackspade müşteri hizmetleri

Tuzla Marina Blackspade mağazanızdan 14.04.2025 tarihinde bir pijama takımı bir de atlet satın aldım. Deneme için zamanım olmadığımdan ürünleri alacağımı ancak beden uyumsuzluğu durumunda iade ya da değişim yapacağımı ilettim. Satış yapan personelinizden de onay aldım. Daha sonra 20.04.2025 tarihind...

Blackspade ten aldığım ürün yaklaşık 1,5 hafta önce elime teslim edildi. Üründe ip çekiği olduğu için değişim talebinde bulunmak istedim. Resmen 1,5 haftadır ne telefonları açıyorlar, ne maillere dönüyorlar. Kendi Sitelerindeki kayıtlı olduğum hesabımada erişemiyorum. Hatta sistem mailime şifre yeni...

Erkek iç çamaşırı slip ve atletlerinde yaşamış olduğumuz sorunu hiçbir şekilde çözemiyoruz. Normal fiyatların yaklaşık 3 katına ürün satıyorlar, fakat ürünler inanılmaz kalitesiz. Sliplerin lastik yerleri yırtılıyor, atletin ise kenarları delik deşik. 1,5 yıl önce alınmış ürün, 6 aydır kullanılıyor,...

Alışveriş sitesinin yapısal sorunları sebebiyle mağdur olmuş birisiyim. Siteden alışveriş yaptım. Sitedeki hesap tarafıma ait, ancak siparişlerimi arkadaşımın firmasının adresine ve onun adına gönderilmesini istedim. Tüm kayıtlar alışveriş sitesinde tamam olarak, siparişimi verdim ve işlem başladı. ...

Blackspade kendi sitesinden tayt aldım ama hala ne sipariş hazırlandı ne de gönderildi siparişimin gönderilmesini istiyorum kaç gün geçti ama hiç kimse ilgilenmiyor Sürekli sipariş alındı gözüküyor müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Bu nasıl bir hizmet

Blackspade ürünlerinin kalitesi ve dayanıklılığı nedeniyle uzun yıllardır memnun bir şekilde tercih etmekteyim. Fakat son yıllarda özellikle iç çamaşırı kalitesinde aşırı bir düşüş meydana geldiğini düşünüyorum. Son altı ay önce satın almış olduğum iç çamaşırı olan Tender cotton boxerlarda özellikle...