to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Sancaktepe’de bulunan Black White Beauty isimli güzellik merkezinden epilasyon hizmeti almak üzere işletme yetkilisi D** T*** ile anlaşma sağladık. Ödemelerin yalnızca IBAN üzerinden alındığı ve bu şekilde ödeme yapmamız halinde indirim uygulanacağı belirtilerek banka aracılığıyla ödeme yaptık. 8’er seans olarak planlanan paketimizden sadece 2 seans hizmet alabildik.
Devamında, cihaz arızası gerekçesiyle randevularımız sürekli ertelendi ve bir türlü seanslara devam edemedik. Kalan seanslarımız için iade talebinde bulunmamıza rağmen bu talebimize hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aradığımız telefonlar açılmadı ve gönderdiğimiz mesajlara cevap verilmedi.
Tüm bu iletişimsizlik üzerine işletmeye bizzat gittiğimizde ise son derece kaba bir üslupla karşılaştık. "Paranız yandı, nereye şikayet ederseniz edin" denilerek hem saygısız bir tavır sergilendi hem de işletmeden adeta çıkarılmaya çalışıldık. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda mağdur edildik.
Profesyonellikten son derece uzak, müşterisine saygı göstermeyen bu işletme ile yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, alamadığımız seanslara karşılık ödediğimiz tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte sergilenen kaba tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili kurum ve mercilerin bu işletmeyi denetlemesini istiyorum.
Black White Güzellik Merkezi’nden kafa ve yüz masajı ile pedikür hizmeti almak için bugün randevum vardı. Randevumla ilgili defalarca aramama rağmen telefonum açılmadı. Neden telefonuma cevap vermediklerini sorduğumda ise kendi numarama kesinlikle dönüş yapılmazken, çevremden farklı bir numaradan ar...
2025 yılı başında Forlive Beauty Güzellik Merkezi Çankaya/Ankara şubesinde, 8 seanslık tüm vücut lazer epilasyon hizmeti için anlaştık. 1. seans uygulandıktan sonra, toplam 5.000 TL ödemenin yarısı olan 2.500 TL’yi peşin olarak salon sahibine elden teslim ettim. Kalan tutarı ise 2. seansta ödeyecekt...
Black White Beauty (D**** T*****) Sancaktepe salonunda tırnaklarımı yaptırdım. Protez tırnak işlemi yapıldı. Daha yaparken, altı tırnağımı yapıştırdıktan sonra kopma yaşandı ve tekrar yapıldı. İşlem tam dört saat sürdü. Sonrasında, bir gün sonra kahve içerken bir tırnağım kırıldı. İşletme ile iletiş...
17 Şubat tarihinde gittiğim epilasyon seansında canımın çok yandığını ifade etmeme rağmen, uzman tarafından ciddiye alınmadım. "Güzellik acıtır hahah" gibi bir tutumla beni yakmaya devam etti. Bu yanıkların benzeri yanıkların tüm vücudumda oluşmasının acısıyla eve doğru giderken kollarımın su toplad...
Vamp Beauty Center işletmesinden sekiz seans lazer epilasyon hizmeti almak için gittim. Ancak üç kez seansım iptal edildi, ertelendi ve cihazın bakıma gittiği konusunda bana bilgi verilmedi. Her lazer seansından önce kendim teyit ederek gidiyordum. Çalışan personel hastalanmış ve hastanenin sistemin...
Yorumlar