Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black Ribbon Çantada Kalite Sorunu

profile
12 Kasım 2025 10:28
-

Eylül ayında Trendyol üzerinden, Black Ribbon’un kendi satıcısından kahverengi omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 10522158612). Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımımda çantanın askısı koptu. Askıyı tekrar takarak kullanmaya devam ettim fakat toplamda üç kez kullandım ve her defasında aynı sorunla karşılaştım. Çantayı yalnızca cüzdanım ve anahtarım gibi hafif eşyalarla kullandım, kesinlikle ağır bir yük taşımadım.

Yaşadığım bu problem sonrası Black Ribbon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aramalarıma ve mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı. Sonunda, ürünü kargolamamı ve tadilat yapılacağını ilettiler. Fakat bana hasarlı ürün göndermelerine rağmen kargo ücretini benim ödememi istediler. Bu durumu adil bulmuyorum.

Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün değişimi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Ocak 2024 21:15
283
Pierre Cardin Giyim Bayan Kol Çantası
Pierre Cardin Giyim Bayan Kol Çantası
Pierre Cardin Giyim Bayan Kol Çantası
Pierre Cardin Giyim Bayan Kol Çantası
+1

profile
Dündaralp
05 Eylül 2025 14:30
79

profile
04 Ağustos 2025 23:29
435
Garantili Çantanın Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebine Dönüş Yapılmıyor
Garantili Çantanın Sapı Kısa Sürede Koptu, İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu

profile
11 Eylül 2025 12:54
1.201
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Çanta Ve İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz