to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Trendyol üzerinden, Black Ribbon’un kendi satıcısından kahverengi omuz çantası satın aldım (Sipariş No: 10522158612). Ürün elime ulaştıktan sonra ilk kullanımımda çantanın askısı koptu. Askıyı tekrar takarak kullanmaya devam ettim fakat toplamda üç kez kullandım ve her defasında aynı sorunla karşılaştım. Çantayı yalnızca cüzdanım ve anahtarım gibi hafif eşyalarla kullandım, kesinlikle ağır bir yük taşımadım.
Yaşadığım bu problem sonrası Black Ribbon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aramalarıma ve mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı. Sonunda, ürünü kargolamamı ve tadilat yapılacağını ilettiler. Fakat bana hasarlı ürün göndermelerine rağmen kargo ücretini benim ödememi istediler. Bu durumu adil bulmuyorum.
Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün değişimi talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım Pierre Cardin markasına ait bayan omuz çantası, sadece birkaç defalık kullanımda kulpları koptu, derisi parçalandı ve ürün deforme oldu. Böyle bir markadan, üstelik garantili ürün olmasına rağmen, böyle bir durumla karşılaşacağımı tahmin etmiyordum. Ödediğim yüksek tutara rağmen...
23 Mart’ta Trendyol üzerinden United Colors of Benetton firmasına ait omuzdan küçük model bir çanta satın aldım (#10087933047). Çantayı teslim aldığımda fermuarı bozuktu ancak başta önemsemedim, zamanla düzelir diye düşündüm. Ancak fermuar sürekli sorunlu; hiç düzgün şekilde kapanmıyor ve bu nedenle...
Trendyol üzerinden Street Bag satıcısından 1200 TL ödeyerek otantik desenli bir sırt çantası satın aldım. Ürünü ağustos ayının ortasında teslim aldım ve ilk kullanım günümde çantanın astarı yırtıldı. Bunun üzerine, ağustosun son haftasında ürünü iade ettim. Ancak iade talebim reddedildi. Gerekçe ola...
1 Mayıs 2025’te Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden sipariş ettiğim Vanilya omuz çantasının, kullanımımın üzerinden 2 ay bile geçmeden sapı koptu. Çantayı sadece minik bir cüzdan, kalem gibi hafif eşyalarla kullandığım halde bu sorunun yaşanması ürünün hatalı olduğunu gösteriyor. Üstelik ürün...
14 Eylül’de Trendyol’daki Bonheur mağazasından satın aldığım vegan leather Black phantom model çantada kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çantayı en fazla 10 kez kullandım ve ilk haftadan itibaren tutma kollarının kenarlarında deri soyulmaları başladı. Bugün ise kulpların derisinde ka...
Yorumlar