Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Beden Ve Uzun Kargo Süresi İçin Cevapsız Müşteri Hizmetine Acil Değişim Talebi

Black Fashion’dan 27 Mart tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün bana 7 Nisan’da ulaştı. Hem kargo süresi zaten oldukça uzun sürdü hem de sipariş ettiğim beden yerine yanlış beden gönderildi. L beden sipariş etmeme rağmen tarafıma m beden ürün gönderildi.

Sipariş numaram #23776’dır. Ürünün yanlış geldiğini firmaya mail yoluyla ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap verilmedi, telefonla aradığım numarayı da kimse açmadı.

Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede l bedeniyle değiştirilmesini ve tarafıma doğru bedenin gönderilmesini talep ediyorum.

Nehir
Nehir
9 Nisan 18:36

Asla bir geri dönüş alamadım aynı pantolonun yine bir büyük bedenini gidip Trendyol mağazasından sipariş verdim ve yine yanlış beden geldi bir daha asla tercih etmeyeceğim

6 Mayıs 16:00 (Şikayetten 28 gün sonra)

Bize ulaşır mısınız lütfen, buradan bilgilerinizi görüp kontrol sağlayamıyoruz maalesef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler