to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yezda
Black Fashion6 Mart 15:461.216
Black Fashion’dan ilk kez alışveriş yaptım ve 26 Şubat’ta kruvaze dantelli bir bluz siparişi verdim. Sipariş numaram #18622. Ödemeyi banka kartıyla 479 TL olarak gerçekleştirdim.
Bugün 6 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Firma ile telefonla arayarak ve yazarak iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefona bakıldı ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem ürünün kargoya verilmemesi hem de iletişimsizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş vermemin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadığı için, ürünümün en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bu marka kesinlikle haksız kazanç sağlıyor. İade ücretlerini ödemiyor, müşterilerin mesajlarına dönüş sağlamıyor. Aradığınız halde ulaşamıyorsunuz. Google yorumlarında beş yıldız verenlerin bile sahte olduğunu düşünüyorum.