Black Fashion Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız

Black Fashion isimli firmanın internet sitesi üzerinden 11 Ekim 2026 tarihinde 61901 numaralı, 3.460,00 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinden herhangi bir sipariş durumu da görünmüyor.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen sadece otomatik cevaplar geliyor, somut bir bilgi veren ya da çözüm üreten kimseye ulaşılamıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Siparişimin ne zaman kargoya verileceğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 3.460,00 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda dolandırıcılık şüphesiyle gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.