Black Fashion'da Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

3 Haziran’da Black Fashion adlı sayfadan 2 takım ve 2 elbise siparişi verdim. Toplamda 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş oluştururken ürünlerin 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram #33672’dir.

Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.