Black Fashion Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmeti Sessiz
Black Fashion internet sitesinden yaklaşık 4 gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle, toplamda 900 TL civarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında tüm teslimat bilgilerim doğru olmasına rağmen, üç iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve bana herhangi bir takip kodu iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilk başta üç iş günü içinde kargolanacağı söylendi. Ancak daha sonra tekrar iletişim kurmaya çalıştığımda hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimle ilgili başka bir sorun olmamasına rağmen, bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Taşınma sürecinden kaynaklanan kargo gecikmelerinden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Sevgiler


